Wecasa, fondée en 2016, et qui figure parmi les acteurs majeurs du service à domicile en ligne, a souhaité réagir à plusieurs résultats de l’étude relatée par le magazine Challenges*.

Sur l’argument selon lequel « la mesure a davantage servi à aider les ménages aisés qu’à développer l’emploi dans le secteur », la plateforme leader de la réservation de soins de beauté à domicile et a qui lancé en mars dernier son offre de ménage précise :

La clientèle des services à domicile sont effectivement des personnes qui travaillent, ce qui inclut des CSP+, mais aussi des cadres moyens, des employés… Par exemple, certains prestataires coiffure ou beauté à domicile de Wecasa font appel à la plateforme à titre personnel pour réserver du ménage.

En seulement 6 mois, la plateforme Wecasa a fourni du travail à 35 professionnels du ménage à domicile pour lesquels elle représente de l’ordre de 30 à 50% de leurs revenus.

Ce nombre d’aide-ménagers grandit chaque mois avec la demande, en croissance de 30% par mois pour ce type de service sur la plateforme.

Antoine Chatelain, co-fondateur de Wecasa : « Notre offre de ménage a connu un démarrage très rapide. Nous participons ainsi à la création d’emplois, à la reconversion et au retour en activité (ou dans la légalité) pour de nombreux professionnels. Il faut aussi souligner tous les autres emplois créés grâce au dynamisme du marché du service à domicile. C’est un secteur qui enregistre une croissance d’environ 15% par an et qui est dopé notamment par la réservation en ligne. En à peine 2 ans, Wecasa a créé 10 emplois en propre, et fournit du travail à l’équivalent de 50 ETP (Equivalent Temps Plein) par mois. Nous venons par ailleurs de réaliser une levée de fonds pour soutenir notre croissance, ce qui est le signe d’un réel intérêt pour ce type de services créateurs d’emplois de proximité non délocalisables ».

Sur l’argument selon lesquels « les jobs créés sont « de mauvaise qualité »: « temps partiels très faibles, peu rémunérateurs et souffrant de conditions de travail dégradées » », Wecasa précise :

Les professionnels Wecasa perçoivent une rémunération de 18€ / heure, soit 12,5€ net après les charges. Cela correspond à un taux horaire 66% supérieur à celui du SMIC. Cette rémunération avantageuse serait impossible sans le crédit d’impôt. Celui-ci permet donc au contraire d’améliorer les conditions de travail des intervenants, pour peu que la société commercialisant leurs prestations ait une démarche en ce sens.

Concernant les prestations de ménage, les heures de travail sont assez concentrées sur la journée, les clients réservant majoritairement pendant leur journée de travail.

Enfin, les prestataires Wecasa sont indépendants, et choisissent librement leurs heures de travail, ce qui leur apporte un réel confort dans la gestion de la vie quotidienne.

Antoine Chatelain : « Chez Wecasa, les professionnel(le)s sont nombreux à choisir de passer volontairement du salariat à l’auto-entreprenariat. Ils font ce choix pour gagner en liberté, aménager leurs horaires et passer plus de temps avec leur famille, particulièrement quand ils ont de jeunes enfants. Ce sont eux qui décident de leurs jours et heures de travail, et nous leur proposons des missions adaptées à leurs disponibilités ».

Wecasa s’inquiète enfin et surtout des éventuelles conséquences d’une réforme du dispositif de soutien aux services à la personne. Le principal risque : une recrudescence du travail au noir, ce qui détériorerait les conditions de travail des prestataires, notamment du point de vue de leur protection.

Aujourd’hui, le crédit d’impôt permet de rendre le travail déclaré presque aussi compétitif que le travail au noir. Une prestation de ménage non déclaré se vend généralement 10€ / heure, quand l’offre Wecasa revient au client 12,50€ / heure après crédit d’impôt.

Et pourtant, la DARES estime encore à 25% la part du travail non déclaré en ménage. Souvent, les personnes choisissent le travail non déclaré par simplicité, pour éviter le poids des contraintes administratives. Wecasa agit sur ce thème en simplifiant au maximum cette charge tant que pour les familles que pour les intervenantes, favorisant ainsi le recours au travail légal.

Antoine Chatelain : « Le crédit d’impôt est un véritable levier pour encourager les familles à se tourner vers une solution légale. S’ils n’en bénéficient plus, une grande partie choisiront le travail non déclaré. De notre côté, nous serions alors contraints de baisser les prix pour rester compétitifs, ce qui impacterait négativement les professionnels ! Nous ne souhaitons pas cette dévalorisation du métier et cette pression sur les prix. Notre leitmotiv est justement de redonner de la valeur à ce métier en reconnaissant la valeur du travail de nos intervenant(e)s à leur juste valeur ».

CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs Compagnons créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée, adaptée et non stigmatisante toutes les sorties de personnes fragilisées.

Les événements de vie qui font que l’on se sent vieux

1-Les évolutions physiques et de la santé

Les seniors accordent une note d’importance de 7,6/10 par rapport à l’apparition des problèmes de santé qui les font se sentir vieux.

Le changement de l’apparence physique est également un cap pour eux et donne une note de 6,9/10.

2-L’aménagement de son domicile, les activités et les déplacements

La nécessité d’aménager le domicile afin qu’il soit adapté au vieillissement est un élément déclencheur pour les interrogés et a une importance de 6,9/10.

Autre élément décisif quant à la perception de leur vieillissement, la moindre fréquence des activités et les changements que nécessitent leurs modes de déplacements : un sujet qui a une importance de 6,8/10 pour eux.

3-Les rapports sociaux

Enfin, les seniors accordent une note d’importance de 5,9/10 concernant le fait qu’ils aient moins de contacts humains.

Téléchargez ici l’infographie complète ­ « Bien Vieillir » pour les Français de 50 ans et + (Silver Alliance / CSA)

Le transport, l’accompagnement et la compagnie : 3 métiers au cœur des Chauffeurs Compagnons de CityZen Mobility

Guillaume Mathieu, fondateur de CityZen Mobility : « Les résultats de ce sondage viennent illustrer la raison pour laquelle nous avons créé CityZen Mobility il y a 6 ans maintenant : plus de 90% des Français veulent vieillir à leur domicile ou dans leur résidence. Et pour vieillir en bonne forme physique et morale, il est essentiel de maintenir des interactions sociales, de se déplacer librement et donc de bénéficier d’un service de transport adapté, souple et non stigmatisant. C’est à ce besoin que répond CityZen Mobility. Nous pensons en effet que si le transport est important, l’accompagnement et la compagnie sont primordiaux. D’ailleurs, derrière le mot de « Chauffeur Compagnon », il y a 3 notions : celle de chauffeur, d’accompagnement et de compagnie : Ainsi, nos « Chauffeurs Compagnons » sont autant connus pour leur capacité à répondre aux spécificités de la prise en charge des personnes fragilisées (personnes ayant du mal à se déplacer, personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, etc.) que pour leur empathie, leur écoute. Ils apportent joie de vivre et bonne humeur, bien loin de la vision donc stigmatisante, fonctionnelle et contraignante du transport de personnes fragilisées ».

Sur CityZen Mobility :

CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs Compagnons créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des per­sonnes non autonomes (personnes âgées, personnes handicapées, etc.) et ce quelques soient les raisons de cette dépendance.

La startup offre un service d’accompagnement en voiture individualisé, optimisé et non stigmatisant qui s’appuie sur un réseau de chauffeurs partenaires formés à répondre, au-delà du transport, aux besoins d’accompagnement (porte à porte et main à la main) spécifiques de chaque passager.

CityZen Mobility propose aux personnes de les accompagner quel que soit leur motif de déplacement : prendre un train, aller faire une course, aller chez le médecin. Mais la startup propose aussi des offres de sorties pour aller faire une croisière sur la Seine, aller danser dans une guinguette, au théâtre ou encore passer une journée au bord de la mer !

Elle s’adresse à la fois aux professionnels : associations œuvrant auprès des seniors, des personnes handicapées, résidences, professionnels du secteur médico-social, collectivités, etc. qui agissent pour le compte de leurs clients ainsi qu’aux particuliers (utilisateurs ou aidants de la famille qui réservent leur sortie en direct).

Pour rappel :

-Sur le besoin en mobilité des personnes fragilisées : 5 millions de personnes âgées sont en perte d’autonomie aujourd’hui et ce chiffre devrait croitre de 100% d’ici 2050

-Sur la montée de la solitude : nos aînés sont de plus en plus seuls. Selon la Fondation de France (étude 2014), la génération des 75 ans et plus est celle qui a été la plus impactée par la montée des solitudes en France : 1 personne âgée sur 4 est seule (27 % en 2014 contre 16 % en 2010). Famille éloignée, liens distendus avec le voisinage ou handicap, les raisons sont nombreuses.

CityZen Mobility est membre de Silver Alliance.

www.cityzenmobility.fr

@cityzenmobility

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Sur Silver Alliance : Créée en 2018, Silver Alliance regroupe 18 entreprises qui ont choisi d’utiliser le co-branding de marques pour impulser un entreprenariat collectif, collaboratif, utile sur le plan sociétal, lucratif sur le plan économique, créateur d’emplois locaux.

www.silveralliance.fr

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*Enquête online réalisée par l’institut d’études CSA du 12 au 18 mars 2019, auprès d’un échantillon de 1006 répondants, représentatifs des Français âgés de 50 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas.

Pour partager l’infographie ou les chiffres clés : #SilverAllianceXbienvieillir

Téléchargez ici l’infographie complète ­ « Bien Vieillir » pour les Français de 50 ans et + (Silver Alliance / CSA)

L’AFFICHAGE MÉTRO L’affiche représente une prestation de ménage par Wecasa : une aide-ménagère nettoie une fenêtre chez un(e) client(e), avec le slogan « Ménagez-vous, réservez-nous ! ». L’affiche a été déclinée en deux versions montrant deux aides-ménagers différents : un homme et une femme. L’illustratrice Léna Piroux a réalisé ces illustrations.

LE SPOT RADIO : Le spot radio est diffusé sur RTL2.

https://www.dropbox.com/s/psyb4pzoag3n01s/WECASA%20Janvier%202019.mp3?dl=0

Avec cette campagne, Wecasa souhaite faire connaître son offre ménage au plus grand nombre : une offre simple et sans engagement, qui rend le ménage accessible pour tous en rappelant les points clés :

• La simplicité de réservation, en deux clics sur wecasa.fr
• La possibilité de réserver à la dernière minute, au plus tard 2 heures avant l’heure souhaitée
• La grande qualité des prestations, grâce à des hommes et femmes de ménage qualifiés
• L’avantage du crédit d’impôt de 50%, qui rend le ménage à domicile accessible

Pour rappel, Wecasa est la seule plateforme qui permet de réserver sous 2 heures et en 2 clics une prestation ponctuelle ou régulière réalisée par un expert de confiance.

Lancée en 2016, la start-up se donne pour mission de simplifier la vie des Français en leur permettant de réserver en deux clics des services à domicile. Coiffure, beauté, bien-être, ménage : les clients de Wecasa réservent une prestation en deux clics sur le site, pour le jour et l’heure de leur choix, jusqu’à 2 heures avant l’heure du rendez-vous. Aujourd’hui, le réseau Wecasa rassemble plus de 1000 professionnels dans toute la France. Les intervenants sélectionnés par Wecasa bénéficient d’une rémunération juste, et sont libres de gérer leurs horaires.

Wecasa est la plateforme leader dans la réservation de soins de beauté à domicile en ligne. Lancée en septembre 2016 par 5 associés sur la coiffure à domicile, Wecasa a rapidement étendu son offre sur la beauté à domicile, le massage à domicile puis le ménage en mars 2018. Elle travaille avec plus de 1000 artisans dans toute la France pour 20000 clients.

Une mesure coûteuse et injuste qui freine l’activité économique….

« La suppression de l’obligation du stage de préparation à l’installation (SPI) que les Chambres des Métiers et de l’Artisanat imposent pour toute demande d’immatriculation va indéniablement faciliter la création d’entreprise et promouvoir l’emploi. Il existe de nombreuses personnes qui voudraient se mettre à leur compte mais dont l’installation est ralentie, voire remise en question, à cause de cette contrainte. En effet, le délai est très long : 30 heures de stage à réaliser, mais surtout un délai d’attente pour une date de stage qui peut aller jusqu’à un mois voire plus après avoir envoyé la demande à la Chambre des Métiers. Pendant ce temps, la personne qui souhaite s’installer à son compte ne peut tout simplement pas travailler !

De plus, se pose la question du coût qui peut aller jusqu’à 300 euros selon la Chambre des Métiers. Il s’agit d’une somme conséquente, notamment pour un (e) aide-ménager (e) souhaitant s’installer et n’ayant pas de revenus ».

… et qui relance le spectre du travail illégal dans un secteur en forte croissance

« Le service à domicile est un marché dynamique qui enregistre une croissance d’environ 15% par an, dopé notamment par la réservation en ligne. C’est un secteur dont les acteurs participent à la création d’emplois locaux, à la reconversion et au retour en activité de nombreux professionnels. Nous sommes convaincus que la profession participe également au retour dans la légalité de certains. En effet, que ce soit du côté des clients ou des professionnels, beaucoup de personnes choisissent le travail non déclaré pour éviter le poids des contraintes administratives. Tout comme le crédit d’impôt est un véritable levier pour encourager les familles à se tourner vers une solution légale pour des prestations comme l’entretien de la maison, la suppression d’une mesure comme le stage préalable à l’installation est un levier pour inciter les professionnels à se lancer dans l’entrepreneuriat en toute légalité. Les plateformes de services à domicile proposent en effet, aussi bien pour les professionnels que pour les familles, de simplifier le recours au service à domicile. Il est regrettable que des mesures lourdes administrativement comme le stage de préparation à l’installation, freinent le développement d’une activité légale ».

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FOCUS : Wecasa et l’emploi

• La communauté de professionnels Wecasa compte plus de 1000 artisans répartis dans toute la France. Ce sont des autoentrepreneurs inscrits à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat, sélectionnés selon un processus rigoureux et adapté à chaque métier.
• Pour les professionnels hors ménage, Wecasa permet à ces professionnels de toucher une rémunération semblable à celle qu’ils auraient perçue en direct. Pour cela, Wecasa applique un taux de commission très raisonnable, 16% HT.
• Concernant l’activité de ménage, les professionnels Wecasa perçoivent une rémunération de 18€ / heure, soit 12,5€ net après les charges. Cela correspond à un taux horaire 66% supérieur à celui du SMIC.
• Les artisans Wecasa sont libres de choisir leurs jours et heures de travail, et Wecasa leur propose des missions adaptées à leurs disponibilités.
• Wecasa croit en des relations équilibrées au sein du réseau. Wecasa est au service de ses clients, mais aussi de ses professionnels en leur apportant des missions, un suivi administratif (Wecasa s’occupe de leur facturation, de leur déclaration de revenus annuelle, etc.), un soutien logistique (Wecasa fournit aux plus fidèles tout le matériel technique et peut l’avancer aux autres, etc.), un appui commercial et marketing (création de flyers personnalisés, fiche personnalisée sur le site Wecasa , etc.), des conseils (contacts directs avec les chargés de relations partenaires, podcast des pros, etc.), de la mise en relation avec leurs pairs (rencontres entre professionnels, groupe Facebook dédié, etc.).
• En à peine 2 ans, Wecasa a par ailleurs créé 10 emplois en propre et fournit du travail à l’équivalent de 50 ETP (Equivalent Temps Plein) par mois.
• L’entreprise vient par ailleurs de lever 1,2 millions d’euros pour soutenir sa croissance, ce qui est le signe d’un réel intérêt pour ce type de services créateurs d’emplois de proximité non délocalisables.

Wecasa est la plateforme leader dans la réservation de soins de beauté à domicile en ligne. Lancée en septembre 2016 par 5 associés sur la coiffure à domicile, Wecasa a rapidement étendu son offre sur la beauté à domicile, le massage à domicile puis le ménage en mars 2018. Sa réussite repose sur une sélection rigoureuse de plus de 1000 artisans, dans toute la France, une réservation disponible 24/7, un délai très court entre la réservation et la prestation (à partir de 3h), ainsi qu’une notation des prestataires et des clients révélant un taux de satisfaction très élevé (4,8/5 avec plus de 9000 avis clients). www.wecasa.fr

Indépendants par choix, et contents de l’être !

Paris, novembre 2018 – L’appétence pour l’entrepreneuriat est au beau fixe ces dernières années en France. Selon l’INSEE, le nombre d’entreprises créées au cours des douze derniers mois poursuit son accélération et notamment les immatriculations de micro-entrepreneurs qui enregistrent la plus forte hausse (+30,4%)*. En particulier, les services aux ménages enregistrent une hausse de + 22,6%. La mutation numérique du secteur des services à la personne a sans doute contribué à ce boom de l’entrepreneuriat.

Pour autant, le succès d’entreprises de VTC ou de livraison ont trop souvent donné une image médiatique négative de ce nouveau modèle d’affaires : la réussite de ces plateformes de services aurait pour corollaire des conditions de travail dégradées pour les indépendants qui assurent les services. Ces « travailleurs de plateforme » auto-entrepreneurs seraient les victimes précaires de la digitalisation de l’économie.

Alors, les auto-entrepreneurs des services à domicile sont-ils vraiment malheureux ? Est-ce une belle motivation ou une réelle obligation ? Qui sont-ils ? C’est ce qu’a voulu savoir Wecasa, première plateforme de réservation de soins de beauté à domicile en ligne, en réalisant une enquête** auprès de ses professionnels. Les résultats tordent le cou à certaines idées reçues !

Des salariés qui se lancent dans l’entrepreneuriat pour gagner en liberté

• 80% des professionnels interrogés ont volontairement quitté leur statut de salarié pour se lancer dans la beauté à domicile : 68% étaient en contrat dans une entreprise du secteur (salon de coiffure, institut de beauté, etc.). 12% étaient en contrat dans un autre secteur d’activité.
• La flexibilité est la 1ere source de motivation, mise en avant par 73% des indépendants Wecasa : Parmi les principales raisons pour lesquelles les professionnels Wecasa ont souhaité se lancer en tant qu’indépendant à domicile, la « Flexibilité dans le choix des jours / des heures de travail » est citée par 73% des répondants, « Etre mon propre patron » par 62%, « Avoir des meilleures conditions de travail » par 42%. Seuls 2% ont fait le choix de l’auto-entreprenariat faute d’avoir trouvé un CDI.
• 41% des professionnels Wecasa déclarent par ailleurs être les parents de jeunes enfants

Pierre André, co-fondateur de Wecasa : « Chez Wecasa, les professionnel(le)s sont nombreux à choisir de passer volontairement du salariat à l’auto-entreprenariat. Ils font ce choix pour gagner en liberté, aménager leurs horaires de travail et passer plus de temps avec leur famille, notamment quand ils ont de jeunes enfants. Ce sont eux qui décident de leurs jours et heures de travail, de leurs vacances, et nous leur proposons des missions adaptées à leurs disponibilités. A cette flexibilité, s’ajoute aussi la liberté de vouloir être son propre patron. Ainsi par exemple, une coiffeuse indépendante sera libre de choisir ses produits, sa méthode de travail, le temps à passer avec chaque client… ».

Être indépendant de la beauté à domicile : un choix source de satisfaction

• 72% des professionnels Wecasa exercent à domicile depuis plus de 2 ans, un chiffre incompatible avec l’idée d’un choix transitoire, subi et faute de mieux.
• 63% exercent depuis moins de 5 ans, un chiffre témoin de la jeunesse et du dynamisme de la beauté à domicile.
• 68% des professionnels sondés estiment que leur situation en tant qu’indépendant est plus satisfaisante que leur situation précédente
• Seuls 8% des professionnels interrogés trouvent leur situation d’indépendant moins favorable.

Pierre André : « Nous le constatons au quotidien : une majorité de nos indépendants le font par choix, pour gagner en flexibilité et en indépendance, et ils en sont satisfaits ! Ces chiffres sont aussi intéressants car ils viennent contredire l’image un peu trop simpliste de l’indépendant précaire, sans diplôme, forcé de se mettre à son compte « faute de mieux » en attendant un « vrai » emploi (salarié). La réalité est beaucoup plus nuancée. Chez Wecasa, nos professionnels sont tous des experts dans leur domaine, avec des diplômes, de l’expérience. Et très peu souhaitent retourner en salon ou en institut après avoir essayé le domicile. La difficulté en se lançant reste de créer sa clientèle. »

Des professionnels peu dépendants, une source de revenus à soutenir

• Pour 82% des professionnels sondés, le service à domicile est leur principale source de revenus, les 18% restants exerçant dans le cadre d’un complément d’activité
• Un tiers de ceux qui tirent majoritairement leurs revenus de la beauté à domicile déclarent gagner entre 1000 et 1500 euros net par mois après paiement des charges auto-entrepreneurs. Pour cela, ils travaillent en moyenne 27h / semaine.
• Aux extrémités, 20% déclarent gagner moins de 500 € mensuels, souvent car ils viennent de se lancer et manque encore de clientèle. A l’opposé, 20% déclarent plus de 1500 € mensuels nets.
• Le top 100 des professionnels Wecasa gagnent 650 € de revenus grâce à l’apport de clients de Wecasa

Pierre André : « Ces chiffres montrent que le volume d’activité et de revenus des indépendants qui exercent à domicile peut être développé. Beaucoup d’entre eux se sont lancé à domicile récemment, et il faut plusieurs mois voire années pour constituer une clientèle. Pour d’autres, être à domicile leur permet de travailler volontairement moins d’heures dans la semaine. Il est important de soutenir ses professionnels en les aidant à développer et fidéliser au mieux leur clientèle pour qu’ils puissent s’assurer de revenus réguliers et de bonnes conditions de travail. C’est ce que nous faisons chez Wecasa au travers des différents services, outils et supports marketing que nous mettons à leur disposition.

*les immatriculations de micro-entrepreneurs (+30,4 %), les créations d’entreprises individuelles classiques (+22,4 %) et, dans une moindre mesure, celles de sociétés (+1,5 %) – INSEE – création d’entreprise Octobre 2018

**Etude réalisée sur 242 professionnels partenaires beauté (coiffure et esthétique) Wecasa – Novembre 2018

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Sur Wecasa :

Wecasa est la plateforme leader dans la réservation de soins de beauté à domicile en ligne. Lancée en septembre 2016 par 5 associés sur la coiffure à domicile, Wecasa a rapidement étendu son offre sur l’esthétique à domicile, le massage à domicile puis le ménage en mars 2018. Sa réussite repose sur une sélection rigoureuse de plus de 1000 artisans inscrits à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat, dans toute la France, une réservation disponible 24/7, un délai très court entre la réservation et la prestation (à partir de 3h), ainsi qu’une notation des prestataires et des clients révélant un taux de satisfaction très élevé (4,8/5 avec plus de 9000 avis clients). L’entreprise vient par ailleurs de lever 1,2 millions d’euros pour soutenir sa croissance, ce qui est le signe d’un réel intérêt pour ce type de services créateurs d’emplois de proximité non délocalisables. www.wecasa.fr

Infographie –

Paris, le 28 septembre 2018 – Créé fin 2016 par cinq associés, Wecasa propose de simplifier le quotidien des Français en leur permettant de réserver en deux clics tous types de services à domicile : beauté, coiffure, massage et ménage.

Une croissance mensuelle de 25%

Après seulement deux années d’activité, Wecasa compte déjà plus de 20 000 clients et s’est imposé comme le leader dans la réservation de soins de beauté à domicile en ligne, avec un taux de croissance mensuelle de 25%. Par ailleurs, le service de ménage lancé en mars 2018 connait un démarrage très rapide.

Sa réussite repose sur une sélection de plus de 1000 professionnels, dans toute la France, une réservation disponible 24/7, un délai très court entre la réservation et la prestation (à partir de 3h), ainsi qu’une notation des prestataires et des clients révélant un taux de satisfaction très élevé (4,8/5 avec plus de 7000 avis clients).

Un marché en plein essor

Le secteur de la coiffure – beauté représente 8,5 Md€ de chiffres d’affaire, et 5Md€ pour le secteur du ménage*. Parallèlement, depuis plusieurs années ; le marché du service à domicile connaît une forte croissance, de l’ordre de 15% par an selon Wecasa.

Dans ce contexte de très forte croissance, Wecasa annonce cette deuxième levée de fonds, qui suit un premier tour de 250 000 € auprès de Business Angels en juin 2017.

L’investissement va permettre notamment de :

-renforcer les équipes

-améliorer l’algorithme de « matching » des demandes

-travailler sur le produit et l’expérience client

-développer le réseau de professionnels sur tout le territoire

-étudier de nouveaux services pour 2019

Sébastien Forest, fondateur d’AlloResto et Board Member de Wecasa, déclare : « J’ai toujours été très sensible aux services à domicile. Tout simplement parce qu’ils facilitent la vie des gens, la rendent plus agréable. Je l’ai démontré avec Alloresto. J’ai retrouvé les mêmes motivations dans l’ADN de Wecasa et comme en plus l’équipe est brillante, nous pouvons être très ambitieux. »

L’appli pour tous les services à domicile

Pierre André et Antoine Chatelain, co-fondateurs de Wecasa, commentent : « Une levée de fonds est un moment de vérité dans la vie d’un entrepreneur ! Les investisseurs ont été séduits par notre engagement et très attentifs à la solidité de nos ratios ainsi qu’à la fidélisation de notre clientèle. Nous sommes fiers d’avoir convaincu ISAI et de nous associer à des entrepreneurs aussi talentueux. Leurs conseils nous seront précieux pour faire entrer l’immense marché des services à la personne « on demand ».

« L’économie de l’usage favorise les plateformes et surtout les applis, dès lors qu’elles permettent de garantir une qualité de service et de simplifier la vie des consommateurs » souligne Mounia Rkha, Responsable du SeedClub chez ISAI.

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A propos de Wecasa

Wecasa simplifie et embellit le quotidien des urbains actifs, en leur permettant de réserver en 2 clics depuis leur mobile des services à domicile auprès d’experts de confiance. Lancée en septembre 2016 par 5 associés sur la coiffure à domicile, Wecasa a rapidement étendu son offre sur la beauté à domicile, le massage à domicile puis le ménage en mars 2018.

Les points clés de Wecasa :

• Réservation et paiement en 2 clics (pas d’allers-retours fastidieux pour fixer les rdv, pas de déclaration administrative d’emploi à domicile…)
• Un algorithme de matching intelligent pour trouver le meilleur professionnel disponible.
• Rendez-vous possible même au dernier moment sous 3h, 7j/7, de 7h à 22h
• Sélection des professionnels selon un processus rigoureux et adapté à chaque métier
• Un service noté 4,8/5 en moyenne par plus de 7000 avis
• Disponible dans toutes les grandes villes de France à travers un réseau de plus de 1000 professionnels.

A propos d’ISAI :

Lancé en 2010, ISAI est le fonds des entrepreneurs de la Tech et rassemble une communauté de plus de 250 entrepreneurs à travers le monde.

Près de 200 entrepreneurs à succès, qui ont investi dans les fonds ISAI, et plus de 50 co-fondateurs de start-ups soutenues par ISAI partagent l’ambition collective de coécrire de très belles histoires entrepreneuriales. ISAI investit dans des projets différenciés portés par des équipes ambitieuses qu’elle sélectionne de façon rigoureuse et accompagne activement.

ISAI Gestion, société de gestion agréée par l’AMF, avec plus de 300M€ sous gestion, a pour vocation de financer et accompagner des sociétés Tech à fort potentiel, qu’elles soient à leur démarrage (capital-risque, ticket de 150k€ à 2M€ avec participations aux tours successifs) ou qu’elles aient déjà atteint la maturité (Tech Growth / LBO, tickets de 5M€ à 30M€). ISAI Gestion est présente à Paris et à New York.

Plus d’information sur www.isai.fr – Twitter : @isai_fr

Paris, le 17 juillet 2017 – Les personnes âgées sont très souvent les grandes oubliées des vacances… Si la mobilité est vecteur de lien social, l’été nous rappelle à quel point tout devient beaucoup plus difficile pour partir en vacances avec ses aînés ou tout simplement pour essayer de leur organiser un déplacement adapté. Où partir ? Comment aller les chercher à leur domicile ? Comment s’assurer qu’ils prendront bien le bon train ? Comment les convaincre de voyager seuls ? Cet été, CityZen Mobility se mobilise pour que les aidants puissent offrir un moment inoubliable à ceux qu’ils aiment, en les faisant venir sur leur lieu de vacances ou en leur organisant des sorties dédiées, en toute sécurité et simplicité.

Pour rappel, CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs Compagnons privés créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des per­sonnes non autonomes personnes âgées, handicapées, à mobilité réduite, enfants, etc.) et ce quelques soient les raisons de cette dépendance.

Le 6 juillet, la startup s’était illustrée en accompagnant les 13 enfants autistes invités par Brigitte et Emmanuel Macron à visiter et partager un goûter à l’Elysée.

Deux solutions pour qu’été ne rime pas avec solitude de nos aînés

Alors que pendant l’été les grandes villes se vident, nos aînés sont de plus en plus seuls. Selon la Fondation de France, la génération des 75 ans et plus est celle qui a été la plus impactée par la montée des solitudes en France : 1 personne âgée sur 4 est seule (27 % en 2014 contre 16 % en 2010). Famille éloignée, liens distendus avec le voisinage ou handicap qui réduit la mobilité, les raisons sont nombreuses.

Pour y remédier, la startup propose tout d’abord aux proches de faire venir leurs aînés quelques jours auprès d’eux, dans leur lieu de vacances, pour profiter de moments inoubliables en famille.

https://www.cityzenmobility.fr/fr/offre-retrouvaille-ete-2017

Par ailleurs, CityZen Mobility a imaginé 3 sorties pour faire passer aux personnes âgées des journées au vert, loin de l’agitation et du stress de la capitale, disponibles à plusieurs dates en juillet et en août.

https://www.cityzenmobility.fr/fr/offre-decouverte-ete-2017

CityZen Mobility engagée en faveur de la mobilité de tous

CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs-Compagnons privés créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des personnes non autonomes. La startup offre un service d’accompagnement en voiture individualisé, optimisé et non stigmatisant qui s’appuie sur un réseau de chauffeurs partenaires formés à répondre, au-delà du transport, aux besoins d’accompagnement (porte à porte et main à la main) spécifiques de chaque passager. L’ensemble des Chauffeurs-Compagnons de CityZen Mobility reçoit ainsi différentes formations pour pouvoir accompagner les personnes non autonomes dans leurs déplacements (personnes âgées, handicapées, à mobilité réduite, mais aussi enfants, etc.) et ce quelques soient les raisons de cette dépendance.

En matière de handicap, rappelons que 12 millions de Français sont touchés par un handicap et que parmi eux, 80% ont un handicap invisible. En moyenne, une personne en situation de handicap sur cinq a besoin d’une aide humaine pour se déplacer, ce taux s’élevant à 73% pour les utilisateurs de fauteuil roulant. (Enquête OMNIL sur la mobilité des personnes à mobilité réduite et en situation de handicap)

CityZen Mobility s’adresse à la fois aux professionnels (associations, résidences, professionnels du secteur médico-social, collectivités, etc.) ainsi qu’aux particuliers.

Son offre se différencie de celles proposées par les autres opérateurs du marché (taxis, chauffeurs privés, aides à domicile, opérateurs publics, etc.) par la connaissance de chaque passager et leur accompagnement porte à porte, main à main, la disponibilité et la qualification de ses chauffeurs-compagnons, ainsi que la flexibilité dans l’organisation des déplacements qu’ils soient individualisés ou de groupe.

Le service est actuellement disponible en Ile-de-France (pour les professionnels et particulier s) et en province (pour les professionnels uniquement).

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Le dossier de presse de Cityzen Mobility peut être téléchargé ici

La startup bénéficie du soutien financier de la Caisse des Dépôts

Prix Coup de Cœur des Trophées du Grand Age 2012

Lauréat Scientipôle Initiative 2013

Lauréat Grand Prix 2013 de la Région Capitale

Lauréat de la Bourse Charles Foix 2014 (Silver Valley)

www.cityzenmobility.fr

@cityzenmobility

Contact presse

Clara Moreno Conseil & Communication : clara (at) morenoconseil (point) com

Le groupe de bars, restaurants et micro-brasseries FrogPubs créé en 1993 et présent à Paris, Bordeaux et Toulouse annonce le rachat du Chesterfield Café. Situé au 176 rue Montmartre Paris 2ème, le lieu devient la 13^ème adresse de FrogPubs en France.

Situé dans le quartier des Grands Boulevards, le Chesterfield Café, anciennement French Beer Factory, est un bar, restaurant et club construit sur trois niveaux. Le groupe de restauration du Britannique Paul Chantler prévoit de continuer l’exploitation commerciale du lieu sous son nom actuel avant de le faire muer progressivement vers un FrogPubs dans le courant de l’année.

Comme les autres FrogPubs, cette nouvelle adresse proposera alors en service continu, une offre centrée autour de trois concepts phares de l’enseigne : la carte d’  « American BBQ and soul food» (des plats de « barbecue américain » basés sur une cuisson lente et à basse température de la viande), les « genuinely good burgers » (que FrogPubs développe également au travers de ses 3 FrogBurger) et les « artisan craft beers », inscrites dans l’ADN de FrogPubs.

Paul Chantler, Président-Fondateur de FrogPubs : « Un peu plus d’un an après l’acquisition de feu Kitty O’ Shea’s Paris (devenu Frog Hop House), cette nouvelle ouverture témoigne à son tour du succès de notre concept auprès des Parisiens et touristes de passage dans notre capitale : proposer dans une atmosphère conviviale de pub anglo-saxon une offre de restauration de qualité goûtue et élaborée avec des ingrédients de premier choix. Elle atteste également de l’engouement d’un public toujours plus nombreux pour nos bières, fabriquées depuis 23 ans localement et dans la plus pure tradition artisanale et qu’il est possible de déguster, 7 jours sur 7, à tout moment de la journée. Nous sommes également ravis d’avoir renouvelé pour cette opération notre partenariat historique avec la BNP Paribas qui nous accompagne dans le financement de l’opération ».