Paris, le 25 septembre 2025 – La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Île-de-France (CMA IDF) renforce son engagement en faveur de l’inclusion dans l’apprentissage.

Elle vient de lancer, dans son centre de formation CMA Formation Val Parisis (Eaubonne, Val-d’Oise), une formation inédite en socio-coiffure. Celle-ci a pour objectif de former des professionnels qualifiés capables d’associer technicité et accompagnement humain au bénéfice de personnes fragilisées.

La CMA IDF déploie par ailleurs des méthodes pédagogiques adaptées pour accompagner les jeunes en difficulté ou en situation de handicap dans ses centres de formation sur tout le territoire.

De quoi témoigner d’une double ambition : former des professionnels capables d’allier technicité et lien social et ne laisser aucun jeune sur le bord du chemin.

La CMA IDF innove avec le Titre Socio-Coiffeur

Le centre de formation CMA Formation Val Parisis est depuis septembre le premier organisme en France à proposer une formation en socio-coiffure en apprentissage. Ce cursus, accessible après un CAP coiffure puis un Brevet Professionnel, permet d’obtenir en un an un titre enregistré au RNCP. Il prépare les apprentis à exercer leur métier dans des contextes sensibles : EHPAD, hôpitaux, établissements médico-sociaux, structures d’insertion ou associations.

La socio-coiffure ne se limite pas à une coupe ou à un soin : elle place l’écoute, l’empathie et la relation humaine au cœur de la pratique. Le socio-coiffeur apprend à accompagner des personnes fragilisées par l’âge, la maladie, un handicap ou des difficultés sociales, en leur apportant confort, estime de soi et mieux-être. La formation intègre ainsi des compétences techniques pointues mais aussi des savoir-être essentiels : communication bienveillante, gestion des émotions, adaptation aux publics spécifiques.

Avec ce nouveau diplôme, la CMA IDF poursuit un triple objectif : former des professionnels qualifiés capables d’associer technicité et accompagnement humain, répondre aux besoins croissants des structures médico-sociales et de santé, et valoriser la coiffure comme un outil d’inclusion et de lien social. Le programme complet est accessible en ligne : Titre Socio-Coiffeur – CMA IDF

Quand la coiffure devient un lien de vie

Nathalie Parraga, coiffeuse, socio-coiffeuse et référente du pôle socio-coiffure à la CMA IDF

Depuis près de quarante ans, Nathalie Parraga vit au rythme des ciseaux, des apprentis et des rencontres humaines. D’abord coiffeuse en salon, elle a rapidement trouvé sa vocation dans la transmission, devenant formatrice puis professeure à CMA Formation Val Parisis. Mais c’est sa sensibilité aux fragilités, nourrie par son expérience auprès de jeunes en difficulté, par la perte de ses parents malades et par le parcours de sa fille dyslexique, qui l’a conduite à ouvrir un nouveau chapitre : la socio-coiffure. Pour elle, coiffer ne se limite pas à une coupe ou une couleur : c’est aussi tendre une oreille, redonner confiance, recréer du lien social. Aujourd’hui référente du pôle socio-coiffure à la CMA IDF, elle forme une nouvelle génération de professionnels à cette approche encore émergente, avec une conviction simple et profonde : la coiffure peut changer bien plus qu’une apparence, elle peut transformer un quotidien.

Nous pouvons prévoir des interviews avec :

• Nathalie Parraga, coiffeuse, socio-coiffeuse et référente du pôle socio-coiffure à la CMA IDF
• Des intervenants (par exemple la psychologue responsable du module «psychologie de l’être humain »)
• Des apprentis de cette première promotion
• Des entreprises accueillant les apprentis dans le cadre de leur alternance, notamment en maison de retraite

Merci de me contacter : Clara Moreno – clara@morenoconseil.com

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L’inclusion, un engagement fort de la CMA IDF

Avec près de 11 % d’apprentis en situation de handicap accueillis dans ses centres de formation, la CMA IDF fait de l’inclusion un pilier de sa mission. Au-delà des obligations légales, elle déploie une politique handicap qui repose sur la présence d’un référent handicap dans chaque territoire, sur un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de chacun, ainsi que sur des méthodes pédagogiques inclusives pour lever les obstacles à l’apprentissage, qu’ils soient visibles (mobilité réduite) ou invisibles (troubles de l’attention, santé mentale, isolement, barrière de la langue). Ainsi, la CMA IDF agit concrètement pour que chaque jeune, quel que soit son parcours ou ses difficultés, ait la possibilité de réussir sa formation et son insertion professionnelle.

Lever les freins à l’apprentissage

L’apprentissage ne peut réussir sans une prise en compte des réalités sociales et personnelles des jeunes. C’est pourquoi la CMA IDF met en œuvre des actions concrètes pour répondre aux difficultés rencontrées : lutte contre la précarité avec, par exemple, l’installation de distributeurs de protections menstruelles et un accès facilité à des logements abordables ; accompagnement linguistique et pédagogique, à travers des parcours renforcés combinant apprentissage du français (FLE), remise à niveau et découverte métier ; ou encore soutien psychologique, grâce à des partenariats permettant la détection précoce des fragilités et le maintien des jeunes dans leur parcours.

Ces engagements prennent corps dans les centres de formation. À titre d’exemples, à Roissy Pays de France, un psychologue intervient aux côtés des équipes pour accompagner les apprentis en difficulté. À Bobigny, un dispositif spécifique aide les jeunes éloignés du système scolaire à s’insérer durablement. À Val Parisis, un diagnostic social régional pilote a permis d’identifier les difficultés qui entravent la réussite – santé mentale, logement, isolement – et d’y apporter des réponses adaptées, avant un déploiement progressif dans toute l’Île-de-France.

Ces initiatives traduisent un même objectif : faire de l’apprentissage un véritable levier d’insertion et d’égalité des chances.

Une vision pour demain

Former à un métier, c’est aussi préparer les citoyens de demain. À travers ses actions, la CMA IDF s’engage à déconstruire les stéréotypes de genre dans les métiers – en encourageant par exemple les filles à s’orienter vers la mécanique et les garçons vers la coiffure –, à adapter l’apprentissage aux diversités culturelles et aux réalités de santé, et à offrir à chaque jeune, avec ou sans handicap, la possibilité de s’épanouir et de contribuer pleinement à la société.

Comme le rappelle Cyrielle Doré, référente Handicap et Inclusivité à la CMA IDF :

« Nos centres de formation ne transmettent pas seulement un métier. Ils forment des générations futures sensibilisées à l’égalité, à l’accessibilité et au respect des différences. Chaque réussite est d’abord le fruit d’une relation humaine : l’écoute, la médiation, la présence des équipes pédagogiques et sociales. Sans humain, pas d’inclusion ».

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SUR LA CMA IDF

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Île-de-France représente les 300 664 entreprises artisanales franciliennes et dispose d’un ancrage territorial dans chacun des 8 départements : 26 antennes d’accueil et de services économiques et de formation dont 9 sites de Centres de Formation d’Apprentis CMA Formation.

En Île-de-France, au 31/12/2024, l’artisanat représente :

• 347 832 entreprises artisanales
• 302 484 salariés
• 42 milliards d’euros de chiffres d’affaires annuel
• 9 000 apprentis formés dans les CMA Formation et CFA partenaires (IFPM, FDME) de la CMA IDF
• 35 620 créateurs d’entreprise en 2024
• 30 134 entreprises accompagnées et formées en 2024

La CMA Île-de-France met en œuvre des missions de conseil et d’accompagnement, couvrant toutes les étapes de la vie de l’entreprise artisanale.

1er centre de formation d’Île-de-France, elle joue un rôle déterminant d’apprentissage et de développement des compétences pour tous les publics. L’offre de services de la CMA Île-de-France à destination des entreprises franciliennes c’est :

• L’entrepreneuriat : information, formation et accompagnement individuel avant, pendant et après la création de l’entreprise jusqu’à sa cession
• L’expertise et l’accompagnement : appui pour les chefs d’entreprises dans les domaines clés dans les activités de l’entreprise et de sa stratégie de développement (numérique, développement commercial, environnement hygiène-sécurité, RH…)
• La formation continue et l’apprentissage : pour tous les publics avec des formations métiers en alternance et des formations transverses de développement des compétences
• Les territoires : appui en matière d’aménagement et de développement économique.

https://www.cma-idf.fr/

Contacts presse :

MORENO CONSEIL :

Clara Moreno – clara@morenoconseil.com

Vincent Debas –  vincent@morenoconseil.com

Remise des lunettes LEXILENS

Lundi 10 mars à 18h30

18 rue des Bouquinvilles, 95600 Eaubonne

Vous souhaitez assister à cet événement et/ou réaliser des interviews, contactez-nous :

Clara Moreno :  clara@morenoconseil.com
Vincent Debas : vincent@morenoconseil.com

@LEXILENS – cliquez sur les images pour obtenir les HD

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Dans le cadre de son engagement en faveur de l’accompagnement des jeunes en situation de handicap et grâce au soutien de la Région Ile-de-France et de la Caisse d’Epargne Ile-de-France, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Île-de-France (CMA IDF) s’associe aux opticiens ATOL pour soutenir les apprentis dyslexiques.

Le lundi 10 mars à 18h30, les apprentis de CMA Val Parisis se verront remettre pour la première fois les boîtiers du lunettes LEXILENS ATOL.

Cet événement sera également l’occasion pour CMA Formation Val Parisis de dévoiler et de lancer officiellement sa nouvelle filière Optique Lunetterie, prévue pour la rentrée 2025.

 
60 apprentis des CFA de Val Parisis et de Cergy – les deux accueillent une section spécialisée pour les jeunes porteurs de troubles DYS – testeront ces lunettes. À l’issue de cette expérimentation, l’objectif est de généraliser la mise à disposition des lunettes LEXILENS à l’ensemble des apprentis dyslexiques des CFA de la CMA IDF.

Ce projet s’inscrit dans une volonté de former les enseignants au handicap et d’améliorer l’apprentissage dans des conditions optimales. Il contribue à fournir un accompagnement inclusif personnalisé et adapté aux besoins de chacun des apprentis du territoire. Il souligne également la capacité d’innovation de la CMA IDF, en fédérant l’ensemble des partenaires autour d’un projet ambitieux et porteur d’avenir.

Au total, la CMA IDF accompagne 536 jeunes en situation de handicap dont 255 sont porteurs de troubles dyslexiques (soit presque 50%).

@LEXILENS – cliquez sur les images pour obtenir les HD

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Les actions de la CMA IDF en faveur du handicap

La CMA IDF s’investit pleinement pour le développement de la formation pour tous, notamment les jeunes porteurs de handicap. La volonté de la CMA IDF au-delà des obligations règlementaires (notamment liées à la certification Qualiopi), est d’instaurer une politique handicap globale pour tous ses bénéficiaires.

La CMA IDF et le handicap, c’est :

• Au moins 1 référent handicap présent dans chaque territoire de l’IDF
• Un accueil et un accompagnement pour tout public : artisans, adultes en reconversion et apprentis
• Un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins de chacun

LEXILENS : une innovation au service des dyslexiques

Les lunettes LEXILENS sont une innovation française qui offre une aide visuelle électronique facilitant la lecture pour les personnes dyslexiques. Aujourd’hui, plus de 4 000 personnes en sont équipées dans 30 pays. Les résultats sont convaincants :

• 90% des utilisateurs constatent une amélioration de la reconnaissance des lettres,
• 86% perçoivent une fluidité accrue dans le passage d’une ligne à une autre,
• 80% ressentent une réduction de la fatigue à la lecture,
• 83% ont une meilleure compréhension des textes.

Grâce à ces lunettes, 89% des jeunes équipés ont constaté des progrès significatifs à l’école. En complément des séances d’orthophonie et d’orthoptie, LEXILENS permet de surmonter les obstacles liés à la lecture et d’améliorer le quotidien des apprentis. (étude Ipsos)

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SUR LA CMA IDF

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Île-de-France représente les 300 664 entreprises artisanales franciliennes et dispose d’un ancrage territorial dans chacun des 8 départements : 26 antennes d’accueil et de services économiques et de formation dont 11 sites de Centres de Formation d’Apprentis CMA Formation .

En Île-de-France, en 2023, l’artisanat représente :

• 300 664 entreprises artisanales
• 309 240 salariés
• 10% de l’économie francilienne soit 75 milliards d’euros de chiffres d’affaires annuel
• 15 400 apprentis
• 44 434 créateurs d’entreprise en 2021
• 29 000 entreprises accompagnées et formées par la CMA IDF sur l’année 2022

La CMA Île-de-France met en œuvre des missions de conseil et d’accompagnement, couvrant toutes les étapes de la vie de l’entreprise artisanale.

1er centre de formation d’Île-de-France, elle joue un rôle déterminant d’apprentissage et de développement des compétences pour tous les publics. L’offre de services de la CMA Île-de-France à destination des entreprises franciliennes c’est :

• L’entrepreneuriat : information, formation et accompagnement individuel avant, pendant et après la création de l’entreprise jusqu’à sa cession
• L’expertise et l’accompagnement : appui pour les chefs d’entreprises dans les domaines clés dans les activités de l’entreprise et de sa stratégie de développement (numérique, développement commercial, environnement hygiène-sécurité, RH…)
• La formation continue et l’apprentissage : pour tous les publics avec des formations métiers en alternance et des formations transverses de développement des compétences
• Les territoires : appui en matière d’aménagement et de développement économique.

https://www.cma-idf.fr/

Contacts presse :

MORENO CONSEIL :

Clara Moreno – clara@morenoconseil.com

Vincent Debas – vincent@morenoconseil.com

Paris, le 27 novembre 2017 – La startup CityZen Mobility vient de réaliser une levée de fonds auprès de RATP Capital Innovation et de la Caisse des Dépôts pour développer, en France et à l’international, son service de Voiture avec Chauffeur Compagnon pour les citoyens fragiles, dépendants et handicapés.

Cette levée de fonds est un co-investissement :

• RATP Capital Innovation, filiale du groupe RATP dédiée à l’investissement dans des startups qui développent de nouveaux services et de nouvelles mobilités, devient ainsi le premier actionnaire industriel de CityZen

• Caisse des Dépôts renouvelle sa confiance à CityZen Mobility en soutenant le déploiement, sur l’ensemble du territoire national, d’une nouvelle offre de mobilité sur-mesure, à destination des publics fragiles. Elle poursuit à travers cet investissement son engagement en faveur du développement de la silver économie.

Ce double soutien « DEVELOPPEMENT territorial » de la Caisse des Dépôts et «  mobilité » du groupe RATP va permettre à CityZen Mobility :

• de développer son service de transport à la demande personnalisé et optimisé pour les citoyens fragiles, dépendants et handicapés, partout en France, auprès de sa clientèle de professionnels (collectivités locales et territoriales, groupes de résidences services, associations, établissements médico-sociaux, entreprises, etc.).

• de renforcer ses équipes : en recrutant sur toutes les thématiques de l’entreprise : direction du développement, développement commercial, gestion des opérations, ressources humaines, systèmes d’information, etc.

CityZen Mobility partenaire de PAM 91 :

La  complémentarité avec le groupe RATP s’illustre déjà au travers de la signature d’un premier contrat avec RATP Dev (filiale de développement du groupe) dans le cadre de l’appel d’offres PAM 91, conclu pour une durée de 5 ans.

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Guillaume Mathieu, Président-Fondateur de CityZen Mobility : « La mission de CityZen Mobility est de libérer les personnes fragiles, dépendantes et leurs proches, dans un premier temps partout en France, puis à l’international. La complémentarité territoires-transports multimodaux de ce partenariat est essentielle pour mener à bien notre mission d’aider au quotidien les personnes fragiles et dépendantes, ainsi que leurs proches, en rendant notre service de Chauffeurs Compagnons disponible sur l’ensemble des territoires. Et elle le sera encore plus demain lorsque nous essaimerons à l’international. Nous sommes heureux que la Caisse des Dépôts nous renouvelle sa confiance et également heureux de pouvoir nous appuyer sur la force de l’un des principaux leaders mondiaux du transport public. Le soutien de ces deux investisseurs de long terme est aligné avec notre ambition, celle de devenir un véritable acteur de mobilité au cœur de l’offre multimodale des smart cities ».

Marie-Claude Dupuis, directrice de la Stratégie, de l’Innovation et du Développement du groupe RATP : « Nous sommes fiers d’accompagner CityZen Mobility dans son développement. Les services de mobilité proposés par cette startup font directement écho aux valeurs de la RATP, qui multiplie depuis des années les initiatives solidaires pour mettre son réseau à la portée des plus fragiles. L’enrichissement progressif de notre offre va nous permettre de mieux répondre aux demandes de mobilité globale des collectivités et d’offrir à chaque voyageur la perspective d’un trajet porte à porte, fluide et multimodal. Ce service, qui répond à un besoin croissant de mobilité humaine et personnalisée, est amené à se développer fortement dans les prochaines années ».

Gabrielle Gauthey, directrice des Investissements et du Développement local de la Caisse des Dépôts : « La mobilité est un enjeu majeur pour la ville de demain et doit être garantie à tous dans les meilleures conditions. La solution développée par CityZen Mobility intègre parfaitement cette dimension et contribue également à anticiper le vieillissement de la population. C’est pourquoi, nous nous sommes engagés à ses côtés, en 2016. Aujourd’hui, nous souhaitons renforcer notre soutien au développement de son offre, qui contribue au déploiement de notre projet de Smart City d’intérêt général et nous place au cœur de la réflexion sur l’avenir de la ville ».

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Pour rappel, CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs Compagnons privés créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des personnes non autonomes (personnes âgées, adultes handicapés, etc). La startup offre un service d’accompagnement en voiture individualisé, optimisé et non stigmatisant qui s’appuie sur un réseau de chauffeurs partenaires formés à répondre, au-delà du transport, aux besoins d’accompagnement spécifiques de chaque passager.

Son offre se différencie de celles proposées par les autres opérateurs du marché (taxis, chauffeurs privés, aides à domicile, etc.) par la connaissance de chaque passager et leur accompagnement porte à porte, main à main, la disponibilité et la qualification de ses Chauffeurs Compagnons, ainsi que la flexibilité dans l’organisation des déplacements qu’ils soient individualisés ou de groupe.

Le modèle économique de CityZen Mobility vise à réduire au maximum le coût du déplacement de ce service de qualité pour en faire bénéficier à un maximum d’utilisateurs. L’entreprise a pour ambition de rendre ce service privé accessible à tous ceux qui en ont besoin sans en faire peser le coût à la collectivité.

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A propos de CityZen Mobility :

CityZen Mobility est le premier service de Voiture avec Chauffeur Compagnon (VCC) pour les citoyens fragiles, dépendants et handicapés. www.cityzenmobility.fr

CONTACT PRESSE :  clara (at) morenoconseil (point) com @cityzenmobility

A propos du groupe RATP :

Avec 16 millions de passagers transportés quotidiennement dans le monde, c’est le 5ème opérateur de transports urbains au monde. Avec ses 14 lignes de métro (dont deux automatiques), ses deux lignes de RER, ses 7 lignes de tramway, ses 350 lignes de bus et ses services de navettes en direction des deux aéroports de la région parisienne, le réseau multimodal exploité par la RATP en région parisienne est le plus important réseau multimodal au monde à être géré par une seule entreprise. Le groupe RATP est capable d’imaginer, de concevoir et de mener à bien des projets de développement d’infrastructures, d’exploiter et de maintenir des réseaux, quel que soit le mode de transport (métro, train régional, tramway, bus), ou encore de développer des services innovants d’aide à la mobilité (information voyageurs, télé-billettique, tarification, marketing client).

CONTACT PRESSE :  servicedepresse (at) ratp (point) fr  @GroupeRATP

A propos du groupe Caisse des Dépôts :

La Caisse des Dépôts et ses filiales constituent un groupe public, investisseur de long terme au service de l’intérêt général et du développement économique des territoires.

Reconnu pour son expertise dans la gestion de mandats, le Groupe concentre son action sur quatre transitions stratégiques pour le développement à long terme de la France et de l’Outre-mer : les transitions territoriale, écologique et énergétique, numérique, démographique et sociale. www.caissedesdepots.fr

CONTACT PRESSE : @CaissedesDepots

Paris, le 17 juillet 2017 – Les personnes âgées sont très souvent les grandes oubliées des vacances… Si la mobilité est vecteur de lien social, l’été nous rappelle à quel point tout devient beaucoup plus difficile pour partir en vacances avec ses aînés ou tout simplement pour essayer de leur organiser un déplacement adapté. Où partir ? Comment aller les chercher à leur domicile ? Comment s’assurer qu’ils prendront bien le bon train ? Comment les convaincre de voyager seuls ? Cet été, CityZen Mobility se mobilise pour que les aidants puissent offrir un moment inoubliable à ceux qu’ils aiment, en les faisant venir sur leur lieu de vacances ou en leur organisant des sorties dédiées, en toute sécurité et simplicité.

Pour rappel, CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs Compagnons privés créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des per­sonnes non autonomes personnes âgées, handicapées, à mobilité réduite, enfants, etc.) et ce quelques soient les raisons de cette dépendance.

Le 6 juillet, la startup s’était illustrée en accompagnant les 13 enfants autistes invités par Brigitte et Emmanuel Macron à visiter et partager un goûter à l’Elysée.

Deux solutions pour qu’été ne rime pas avec solitude de nos aînés

Alors que pendant l’été les grandes villes se vident, nos aînés sont de plus en plus seuls. Selon la Fondation de France, la génération des 75 ans et plus est celle qui a été la plus impactée par la montée des solitudes en France : 1 personne âgée sur 4 est seule (27 % en 2014 contre 16 % en 2010). Famille éloignée, liens distendus avec le voisinage ou handicap qui réduit la mobilité, les raisons sont nombreuses.

Pour y remédier, la startup propose tout d’abord aux proches de faire venir leurs aînés quelques jours auprès d’eux, dans leur lieu de vacances, pour profiter de moments inoubliables en famille.

https://www.cityzenmobility.fr/fr/offre-retrouvaille-ete-2017

Par ailleurs, CityZen Mobility a imaginé 3 sorties pour faire passer aux personnes âgées des journées au vert, loin de l’agitation et du stress de la capitale, disponibles à plusieurs dates en juillet et en août.

https://www.cityzenmobility.fr/fr/offre-decouverte-ete-2017

CityZen Mobility engagée en faveur de la mobilité de tous

CityZen Mobility est le premier réseau de Chauffeurs-Compagnons privés créé pour organiser et accompagner de façon personnalisée les sorties des personnes non autonomes. La startup offre un service d’accompagnement en voiture individualisé, optimisé et non stigmatisant qui s’appuie sur un réseau de chauffeurs partenaires formés à répondre, au-delà du transport, aux besoins d’accompagnement (porte à porte et main à la main) spécifiques de chaque passager. L’ensemble des Chauffeurs-Compagnons de CityZen Mobility reçoit ainsi différentes formations pour pouvoir accompagner les personnes non autonomes dans leurs déplacements (personnes âgées, handicapées, à mobilité réduite, mais aussi enfants, etc.) et ce quelques soient les raisons de cette dépendance.

En matière de handicap, rappelons que 12 millions de Français sont touchés par un handicap et que parmi eux, 80% ont un handicap invisible. En moyenne, une personne en situation de handicap sur cinq a besoin d’une aide humaine pour se déplacer, ce taux s’élevant à 73% pour les utilisateurs de fauteuil roulant. (Enquête OMNIL sur la mobilité des personnes à mobilité réduite et en situation de handicap)

CityZen Mobility s’adresse à la fois aux professionnels (associations, résidences, professionnels du secteur médico-social, collectivités, etc.) ainsi qu’aux particuliers.

Son offre se différencie de celles proposées par les autres opérateurs du marché (taxis, chauffeurs privés, aides à domicile, opérateurs publics, etc.) par la connaissance de chaque passager et leur accompagnement porte à porte, main à main, la disponibilité et la qualification de ses chauffeurs-compagnons, ainsi que la flexibilité dans l’organisation des déplacements qu’ils soient individualisés ou de groupe.

Le service est actuellement disponible en Ile-de-France (pour les professionnels et particulier s) et en province (pour les professionnels uniquement).

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Le dossier de presse de Cityzen Mobility peut être téléchargé ici

La startup bénéficie du soutien financier de la Caisse des Dépôts

Prix Coup de Cœur des Trophées du Grand Age 2012

Lauréat Scientipôle Initiative 2013

Lauréat Grand Prix 2013 de la Région Capitale

Lauréat de la Bourse Charles Foix 2014 (Silver Valley)

www.cityzenmobility.fr

@cityzenmobility

Contact presse

Clara Moreno Conseil & Communication : clara (at) morenoconseil (point) com

A l’occasion de la Semaine de la mobilité, Cityzen Mobility annonce la conclusion d’un accord de partenariat avec le Social Club – espace d’accueil pour personnes âgées –, et avec le soutien financier de la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (CNAV), pour la mise en service de son offre Senior Mobilité. A compter de ce jour, les seniors retraités parisiens rencontrant des difficultés dans leurs déplacements pourront bénéficier d’un service de transport par taxi partagé permettant de réaliser une économie de 50 à 80% par rapport à une course traditionnelle avec réservation. En 2010, Paris recensait 447 598 personnes de 60 ans et plus*.

Lancée en novembre 2011 par Cityzen Mobility, l’offre de transport par taxi partagé à destination des personnes âgées Senior Mobilité passe la vitesse supérieure. Primée à la Nuit du Grand Âge en avril 2012, elle vient d’entrer dans une phase opérationnelle grâce à un partenariat conclu avec le Social Club, – une structure d’accueil innovante de prévoyance contre la perte d’autonomie et de lutte contre l’exclusion sociale des personnes âgées isolées vivant à domicile – et avec le soutien financier de la Caisse Nationale d’Assurances Vieillesse (CNAV).

A compter de ce jour, les seniors retraités parisiens rencontrant des difficultés dans leurs déplacements et souhaitant se déplacer en taxi bénéficieront d’une économie immédiate de 50 à 80 % par rapport à une course de taxi habituelle avec réservation, et ce quelque soit le nombre de personnes partageant le taxi, le jour et l’horaire de circulation, ainsi que l’importance du trafic sur la voirie. Le surplus entre le prix de la course et le prix payé par l’usager sera financé par la CNAV. Le fonctionnement du service est simple : Le voyageur réserve son taxi en appelant le 01 41 58 14 03 (de 9h à 18h). Le voyageur règle sa course au moyen d’un chèque mobilité électronique émis au moment de la réservation, ce qui évite tout transfert d’argent à bord. Il est facturé mensuellement.

Cette offre est le fruit d’une logique partenariale forte entre trois acteurs. Comme l’explique Guillaume Mathieu, fondateur de Cityzen Mobility : « ce partenariat est le résultat de la mise en commun de l’expertise transport de Cityzen Mobility, de l’expertise du marché des seniors du Social Club et de l’appui financier de la CNAV pour offrir à l’ensemble des seniors retraités parisiens rencontrant des difficultés dans leurs déplacements la possibilité de se déplacer librement le plus longtemps possible, à un coût défiant toute concurrence ».

Joséphine Simeray, Directrice du Social Club, se réjouit également de ce partenariat : « Si nous prenons seulement le cas du Social Club par exemple, nous accueillons des personnes âgées – autonomes certes – mais en phase d’affaiblissement. Or le simple fait de venir chez nous peut être un obstacle pour celles-ci : certaines craignent de prendre les transports en commun (chute, foule, etc.), d’autres marchent trop lentement et ne peuvent donc venir à pied. Et les solutions transport existantes pour ce type de cible (par exemple les minibus) sont inadaptées pour une ville comme Paris. Sans compter que le taxi est onéreux pour nombre de ces personnes. Au Social Club ou ailleurs, il est primordial de faciliter le transport de ces personnes âgées, que ce soit pour aller dans d’autres lieux de loisirs, pour se rendre chez le médecin ou pour accomplir n’importe quel besoin de la vie quotidienne. L’intérêt de l’offre Senior Mobilité réside dans la grande flexibilité et sécurité que permet le taxi. En intégrant l’offre Senior Mobilité à nos services du Social Club et en la promouvant également à une plus large échelle auprès de notre réseau (élus, dirigeants de fondations, responsables de services sociaux et d’associations concernées par le 3^ème âge, etc.), nous proposons aux seniors – et plus largement à tous ceux rencontrant des difficultés pouvant être dues à l’âge, à l’isolement social, aux ressources, aux conditions de vie –, une solution de transport collective adaptée, écologique et économique. Ce partenariat contribue à remplir notre mission : aider à la mobilité des personnes retraitées autonomes rencontrant des difficultés dans leurs déplacements, rompre leur isolement social et plus largement favoriser le bien vieillir des personnes âgées, leur autonomie et leur maintien à domicile. Sans oublier que le fait de partager son taxi favorise le lien intergénérationnel ! ».

*chiffres INSEE

Sur CITYZEN MOBILITY : organisateur de mobilité, CITYZEN MOBILITY crée des services innovants de mobilité, en augmentant la capacité de déplacements sans ajouter de véhicules supplémentaires sur une voirie saturée.

En novembre 2011, CITYZEN MOBILITY a lancé un service innovant lié à l’éco-mobilité : la première offre de taxi partagé.  L’objectif : regrouper des courses de taxi pour réduire le coût du trajet pour chaque voyageur tout en diminuant les nuisances écologiques en ville. Pour assurer ce service, CITYZEN MOBILITY a conclu notamment un partenariat avec la compagnie ALPHA TAXIS, qui dispose d’un réseau de 1400 taxis indépendants. Accessible aux Franciliens, ce service de taxi partagé pourrait s’étendre dans d’autres grandes villes de France. Ce service se veut également socialement responsable puisqu’il a pour objectif de financer une offre à destination des seniors, appelée SENIOR MOBILITE : un service de transport social destiné à assurer les déplacements des personnes âgées, notamment isolées et à faible revenu. En avril 2012 SENIOR MOBILITE a reçu le trophée « Coup de cœur » de la Nuit du Grand Age récompensant les meilleures structures, initiatives et innovations impliquées dans la prise en charge du grand âge et des personnes âgées. SENIOR MOBILITE est un projet soutenu par la Macif IDF et la Ville de Paris.

www.cityzenmobility.fr et www.seniormobilite.fr

Sur LE SOCIAL CLUB : LE SOCIAL CLUB est une association loi 1901 à but non lucratif qui propose aux personnes âgées de maintenir un lien social en leur offrant l’accès à des services et divertissements essentiels à leur bien-être, dans un cadre non médicalisé chaleureux et convivial. Inspiré des « Friendship clubs » irlandais, il s’agit d’un lieu de vie pour retraités autonomes « préventif » en assurant une veille sur la santé physique et/ou psychologique des personnes accueillies. Le Social Club s’adresse en priorité aux retraités (65 ans et plus) des 19^ème et 20^ème arrondissements présentant une fragilité dûe à l’âge, à l’isolement social, aux ressources ou aux conditions de vie. Le Social Club a également développé une expertise en matière de diagnostic social et d’intermédiation avec les cabinets ministériels, les dirigeants de fondations ou encore les responsables de services sociaux et d’associations concernées par le 3^ème âge. Le Social Club est un projet soutenu par la fondation Macif.

www.le-social-club.fr

 Clara Moreno assure les relations presse en France de Cityzen Mobility