Un contrat d’une ampleur inédite pour Kardham

Ce contrat concerne à la fois les projets de space planning – études de faisabilité, conception, design, suivi et exécution des travaux – et les services associés tels que les déménagements, les transferts de collaborateurs, la gestion et le stockage de mobilier, la logistique ou encore les campagnes de comptage et audits. Les demandes peuvent aller de la création d’une salle de réunion à la réorganisation complète de plateaux de bureaux de plusieurs milliers de m², en passant par un transfert d’équipes ou de l’achat pur de mobilier sans travaux.

Les sites Airbus concernés par ce contrat représentent environ 600 bâtiments et plus de 2 millions de m² à gérer à Toulouse, Marignane, La Ciotat, Vitrolles, Elancourt, et Paris-Le Bourget. Kardham devient ainsi l’interlocuteur privilégié pour Airbus sur ce périmètre garantissant professionnalisation, cohérence et réactivité dans la gestion des environnements tertiaires d’Airbus, que ceux-ci soient implantés dans des bâtiments de bureaux ou au cœur des sites de production.

Une organisation sur-mesure pour Airbus

Pour assurer la mise en œuvre de ce contrat, Kardham a mis en place une gouvernance et des équipes dédiées dans ses agences de Toulouse, Marseille et Paris, au plus près des différents sites d’Airbus. Ces équipes locales sont renforcées par des profils support transverses : administratif, change & workplace, BET, économie de la construction, etc. Enfin, un processus de montée en compétences de plusieurs mois a permis de recruter et de former les collaborateurs dédiés à ce contrat, d’installer les outils de pilotage et de déployer des procédures et des méthodologies en cohérence avec les exigences d’Airbus.

Des facteurs-clés de succès partagés

Au-delà de son ampleur, ce contrat se distingue par les objectifs communs fixés avec Airbus. La sécurité et la conformité réglementaire constituent une exigence absolue dans un contexte industriel de pointe. L’expertise métier, au cœur de l’ADN de Kardham, a été un critère déterminant afin de garantir la qualité des prestations et la maîtrise d’environnements tertiaires complexes. La réactivité est également essentielle : chaque demande doit être traitée dans des délais stricts, parfois de seulement quelques jours, afin d’assurer la continuité des opérations. Enfin, la satisfaction des occupants est au centre de l’accompagnement proposé par Kardham, tout comme la volonté partagée d’intégrer des solutions innovantes et durables, respectueuses des dimensions environnementales et sociétales.

Une collaboration structurante pour Kardham

Au travers de ce contrat, Kardham permettra de garantir la cohérence des aménagements entre les différents sites d’Airbus en France. Pour Kardham, il est une belle occasion de mettre à profit son expérience avérée dans l’aménagement et la transformation des espaces de travail au travers d’une approche intégrée et tournée vers l’amélioration continue.

« Nous sommes fiers qu’Airbus nous ait choisis pour l’accompagner sur l’aménagement de ses espaces. La bonne mise en œuvre de ce contrat exige une organisation solide, capable de délivrer des prestations sur mesure dans des environnements de travail très variés et où les exigences en matière d’efficacité, de qualité et de sécurité sont particulièrement fortes. Ce contrat confirme la capacité de Kardham à délivrer un accompagnement global, récurrent et de long terme, confirmant aussi son rôle de partenaire auprès des grands groupes industriels et tertiaires », déclare Lucie Roques, Directrice Aménagement Occitanie de Kardham et en charge du pilotage national du contrat de space management d’Airbus.

Airbus – Customer Care Center (Toulouse) – © Airbus SAS 2024 (cliquez sur le visuel pour obtenir la HD)

A PROPOS DU GROUPE KARDHAM

Parce que l’immobilier n’est pas immobile, KARDHAM co-construit le futur des villes, des entreprises et des organisations en maîtrisant les transformations. Quel que soit votre secteur d’activité, nous vous proposons une offre qui intègre tous les métiers de l’immobilier. Experts du conseil, de l’architecture, du design d’espaces, de l’ingénierie et des solutions digitales, nos 650 collaborateurs accompagnent en proximité plus de 2 000 petits et grands projets par an pour créer des bénéfices durables et partagés.

Pour Kardham, une belle opération c’est d’abord une belle histoire.

#beyondbuilding

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L’étude complète est disponible sur simple demande : clara@morenoconseil.com 

PARMI LES GRANDS ENSEIGNEMENTS

30 minutes qui changent tout

L’accessibilité est la variable clé de la satisfaction du quartier de travail : 73% des sondés satisfaits de leur quartier de travail le sont également vis-à-vis de leur trajet.

Cependant, l’accessibilité dépend grandement du temps de trajet : 85% des travailleurs qui ont une durée de trajet inférieure à 30 min sont satisfaits de leur trajet domicile-travail contre 49% pour ceux qui mettent plus de 30 min.

La Seine-Saint-Denis réhabilitée

Plus que l’accessibilité, c’est bien la proximité qui est le nerf de la guerre, puisqu’elle permet d’améliorer sensiblement la satisfaction d’un quartier de travail : A Saint-Denis moins d’un sondé sur deux apprécie son quartier de travail, l’un des plus faibles scores relevés dans notre échantillon. En revanche, lorsque l’on s’intéresse aux sondés qui travaillent à Saint-Denis et qui habitent à moins de 15 minutes de leur lieu de travail, plus de 75% d’entre eux apprécient la localisation de leur lieu de travail, ce qui est même légèrement supérieur à la moyenne régionale.

Concrètement, cela signifie qu’il n’y a pas un lieu qui prévaut sur l’autre. Ce sont des besoins à satisfaire. À Saint-Denis, comme la majorité des travailleurs ne vivent pas dans les environs, ils sont évidemment beaucoup plus gênés par le manque de proximité.

La Défense plébiscitée

Contrairement aux idées reçues, la Défense est très appréciée par les sondés : 85% des travailleurs de La Défense sont satisfaits de leur quartier de travail, contre 73% en moyenne régionale.

Son problème majeur ne tient absolument pas de son offre de bars/restaurants : 69% des travailleurs de La Défense sont satisfaits de l’offre de bars contre 45% pour les travailleurs franciliens en dehors de Paris.

C’est plutôt son accessibilité : 38% des travailleurs de La Défense sont satisfaits de leur trajet domicile-travail contre 65% en moyenne régionale.

Le télétravail amortisseur d’insatisfaction

Le télétravail permet de lisser un trajet domicile-travail peu satisfaisant : 38% des travailleurs qui n’apprécient pas leur trajet domicile-travail et qui ne télétravaillent pas ne sont pas satisfaits de leur quartier de travail, contre 29% pour ceux qui n’apprécient pas leur trajet domicile-travail mais qui pratiquent au moins une fois par semaine le télétravail.  

Une « bonne localisation » est avant tout celle qui simplifie la vie des travailleurs

Une bonne localisation pour les travailleurs de bureaux ne renvoie pas à un quartier précis mais plutôt à une liste restreinte de besoins qui rythment le quotidien des travailleurs. Le trajet domicile-travail, la vie dans le quartier par le biais des bars, des restaurants, des évènements culturels ou encore la présence d’espaces verts sont les facteurs qui contribuent le plus significativement à augmenter la satisfaction des travailleurs de bureaux. 

Dans un contexte de guerre des talents et de mutation des modes de travail, la proximité géographique doit être une boussole dans les décisions des entreprises de rester ou de déménager. Elle confère une plus grande qualité du trajet domicile-travail et favorise une proximité culturelle et sociale qui amène les utilisateurs à davantage fréquenter le quartier de travail et être moins sensibles à ses manques. Le télétravail peut compenser un quartier ou un trajet domicile-travail qui procurerait une moindre satisfaction aux travailleurs. Pour autant, la meilleure combinaison pour les entreprises reste de privilégier un lieu qui réponde aux besoins de leurs travailleurs et de leur offrir du télétravail. Ces deux avantages non monétaires ont une incidence sur leur décision de rester ou non dans l’entreprise.

« Cette étude illustre pleinement notre conviction : pour comprendre ce qui fait un « bon » lieu de travail, il faut regarder bien au-delà des mètres carrés. Il faut le dehors — le territoire, ses mobilités, ses aménités, ses identités — et du dedans, c’est-à-dire l’expérience vécue par les salariés au quotidien. Chez Kardham, c’est précisément ce dialogue entre territoires et organisations, entre recherche académique et pratiques opérationnelles, que nous cultivons. Notre mission, avec cette étude, est de fournir des repères tangibles pour dépasser les idées reçues, par exemple l’idée que certains quartiers seraient “bons” ou “mauvais” en soi. Les données montrent exactement l’inverse : ce ne sont pas les territoires qui changent, ce sont les besoins auxquels ils répondent. L’année dernière, notre étude Parcours Urbains avait investigué l’importance de la fluidité des parcours spatiaux des salariés dans leur Qualité de Vie au Travail et dans leur satisfaction. Cette année, nous répondons à certaines interrogations liées à la localisation des lieux de travail, dont les enjeux traversent de multiples dimensions au coeur des organisations, sans doute à plus forte raison depuis 2020. En investissant dans la recherche, dont ce travail en est un nouveau fruit, nous assumons une vision de long terme : bousculer les certitudes, objectiver les débats et mettre la connaissance au service de décisions plus éclairées », déclare Nicolas Cochard, Directeur de la Recherche du Groupe Kardham.

L’étude est disponible sur simple demande. Merci de bien vouloir nous contacter : clara@morenoconseil.com

METHODOLOGIE

Kardham est heureux de présenter cette nouvelle étude, construite autour du travail doctoral sur les stratégies de localisation des entreprises de Mathieu Obertelli, doctorant à l’Université Paris Dauphine-PSL. 970 travailleurs de bureaux franciliens ont été questionnés : un échantillon collecté avec l’aide d’Harris Interactive et représentatif, au moins en âge et en genre, des actifs d’Île-de-France, selon nos calculs fondés sur les données de recensement de l’Insee. Le questionnaire, élaboré conformément aux standards de la recherche académique, mesure chaque critère de satisfaction à travers plusieurs items notés de 1 à 5 afin d’assurer la robustesse du modèle statistique. L’analyse des résultats repose sur une approche encore rarement mobilisée dans le secteur : le modèle d’équations structurelles (SEM), qui permet de dépasser la simple corrélation pour identifier des relations de causalité entre les facteurs étudiés (accessibilité, image du quartier, aménités, sécurité, etc.) et le niveau de satisfaction déclaré. Le modèle a été affiné grâce à une série de tests de validité et par la méthode du « bootstrap », renforçant la fiabilité des résultats. Enfin, le choix de concentrer l’étude sur l’Île-de-France, premier bassin d’emplois tertiaires d’Europe, permet une lecture à l’échelle la plus fine et la plus pertinente : celle du quartier de travail, là où se joue réellement l’expérience quotidienne des salariés.

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Paris, le 15 mai 2025 – Après le succès de ses « 10 idées reçues sur les espaces de travail », le département R&D de Kardham emmené par Nicolas Cochard publie une nouvelle édition de ses « TOP 10 ». Intitulé « 10 erreurs à ne pas commettre dans un projet de transformation des espaces de travail », l’ouvrage propose cette fois une grille de lecture stratégique pour éviter les pièges les plus fréquents rencontrés par les entreprises lors de leurs projets de transformation spatiale. Avec un constat en forme de fil rouge sur l’ensemble des écueils constatés : si les enjeux liés à la transformation des modes de travail n’ont jamais été aussi prégnants, les entreprises doivent garder en tête que transformer un espace de travail, c’est avant tout transformer une organisation. Et que plus qu’un simple projet immobilier apprécié à l’aune de ses enjeux économiques, il s’agit surtout d’un projet humain, politique et culturel.

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Docteur en histoire contemporaine, Nicolas dirige la R&D du Groupe Kardham. Spécialiste des évolutions des environnements de travail, il est conférencier et auteur et contributeur de plusieurs ouvrages. Il enseigne la QVT en Master RH à l’université de Nanterre.

Le livre blanc peut être téléchargé ici

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Un projet spatial, une transformation culturelle

L’entrée immobilière est bien plus qu’une affaire de surface ou d’esthétique : elle engage la culture, le fonctionnement et l’identité de l’entreprise. C’est en substance le message que Kardham porte avec ce nouveau livre blanc offrant là une analyse fine et concrète des différents écueils des projets de transformation de bureaux et de leurs différents enjeux. In fine, l’ouvrage plaide pour une conception sur-mesure desdits espaces, celle capable de concilier à la fois les impératifs économiques, les besoins invariants des collaborateurs, les réalités culturelles de l’entreprise et les nouvelles exigences du travail hybride.

Fruit d’un dialogue permanent entre expertise terrain et recherche académique, l’ouvrage croise retours d’expérience opérationnels et études scientifiques internationales. Destiné aux directions générales, RH, immobilières, aux managers de transformation comme aux AMO et aux architectes, il en ressort 10 faux pas majeurs à éviter, dûment étayés et assortis de recommandations concrètes, pour inviter les décideurs à dépasser les approches purement fonctionnelles de leurs projets de transformation immobilière.

Focus sur 5 écueils (sur 10) qui peuvent « coûter cher »

Confondre vitesse et précipitation

On le sait bien, aller trop vite, c’est risquer d’aller nulle part. Précipiter un projet sans laisser aux équipes le temps de s’adapter peut fragiliser l’appropriation et générer un inconfort durable. La transformation d’un espace de travail entraîne souvent une phase de déspatialisation : perte de repères, désorientation, insécurité. Sans temps dédié à la respatialisation, le changement reste subi et donc contre-productif. Vouloir tout révolutionner trop vite est donc un piège majeur. Car il est bien connu que changer de décor sans changer le scénario se révèle mission impossible.

Avancer sans cap clair

Sans boussole, même la meilleure des équipes finit par tourner en rond. Un projet de transformation spatiale sans vision claire ni ambition partagée manque de direction et sème la confusion. L’absence de cadre d’une transformation horizontale participative – ou au contraire un cadre de transformation vertical trop directif – nourrit les malentendus, les rumeurs, les fantasmes et donc les frustrations. Mener un projet de transformation doit se fonder sur une vision et une ambition clairement définies, partagées et efficacement relayées afin de se diffuser de la manière la plus homogène et cohérente qui soit. Car on ne fédère pas sans donner de sens, et on ne transforme pas sans embarquer.

Oublier la culture de l’organisation

Un même espace ne fonctionne pas partout, ni pour tout le monde. Sans porter le moindre jugement de valeur, les organisations ont toute une culture spécifique, avant-gardistes ou plus traditionnelles, verticales ou horizontales, libérales ou non, dont il convient de connaître les grands traits culturels. Concevoir un lieu de travail sans prendre en compte cette réalité, c’est risquer de proposer un cadre déconnecté, voire rejeté. L’espace n’est jamais neutre : il reflète une manière de fonctionner, de collaborer, de se positionner. Faire l’impasse sur la culture, c’est oublier que l’on façonne des lieux pour des collectifs bien réels. Et un lieu qui ne parle pas à ceux qui l’habitent, ne sera jamais pleinement vécu.

Vouloir privilégier l’égalité à l’équité

Traiter tout le monde pareil, ce n’est pas toujours traiter tout le monde justement. Dans un projet de transformation, proposer les mêmes espaces à tous peut sembler plus simple… mais rarement plus pertinent. Les usages, les métiers, les profils sont multiples — et les besoins, très différents. L’équité, c’est reconnaître cette diversité pour y répondre de façon adaptée. Refuser cette hétérogénéité, c’est risquer de construire des espaces qui n’en satisfont vraiment aucun. Car un terrain de volley, aussi bien tracé soit-il, ne conviendra jamais à une équipe de handballeurs.

Oublier qu’un lieu de travail est… un lieu du travail

Dans la presse ou les réseaux sociaux, le sujet des bureaux est souvent traité sous l’angle de la recherche de modernité et d’évolutivité. Cependant, il serait bon de rappeler que la raison principale qui conduit à la satisfaction des occupants d’un bureau est… sa capacité à être un moyen de faire du bon travail. Et à force de vouloir rendre les bureaux « inspirants », on en oublie parfois leur fonction première : permettre de bien travailler. Un espace agréable, oui — mais surtout utile, adapté, performant. Le travail hybride a renforcé la dimension sociale du bureau, mais cela ne doit pas occulter les besoins liés à la concentration, à l’autonomie ou à la production individuelle. Un bel espace mal pensé restera un frein. Car un lieu où l’on ne peut pas travailler finit par être déserté.

« Lorsque l’on cherche à transformer l’espace d’une organisation, plusieurs dimensions arrivent en cascade car l’espace à la fois un outil de travail, un moyen organisationnel, un repère territorial ou encore un objet identitaire. Transformer un espace de travail n’est donc jamais neutre : c’est toucher à l’organisation, à ses modes de faire, à ses repères, à son identité. C’est aussi – et peut-être surtout – toucher à l’humain. Trop souvent, ces dimensions psychosociales et immatérielles sont sous-estimées, voire oubliées, au profit d’une approche économique (trop) prégnante. Avec ce nouveau livre blanc, nous avons voulu partager les enseignements que nous tirons, chaque jour, du terrain comme de la recherche pour aider celles et ceux qui portent des projets de transformation à trouver le juste équilibre entre l’ensemble de ces dimensions. En croisant les regards scientifiques et opérationnels, nous espérons les aider à éviter certains écueils fréquents, parfois invisibles, mais toujours négativement impactants. L’espace de travail n’est pas qu’un lieu fonctionnel : c’est un levier stratégique, un outil managérial, un vecteur de culture. Il mérite, à ce titre, d’être pensé avec rigueur, méthode… et sens », déclare Nicolas Cochard, Directeur R&D du Groupe Kardham

Nicolas Cochard, Directeur R&D du Groupe Kardham (cliquez sur l’image pour obtenir la HD)

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Paris, 8 octobre 2024 – Le Groupe Kardham sort ce jour l’étude « Parcours Urbains ». Publiée sous la direction de Nicolas Cochard, Directeur Recherche & Développement de Kardham, cette étude tente de dessiner le parcours spatial idéal des travailleurs de bureaux en Europe. A travers la domiciliation, les transports, la satisfaction du quartier de travail puis le confort du bureau, l’expérience spatiale est analysée au travers d’une démarche englobante – en dehors et dans l’immeuble de bureaux – et dans l’ensemble des dimensions matérielles et immatérielles de l’espace de travail.

1211 collaborateurs ont été interrogés en Allemagne, Espagne, France, Grande-Bretagne, Pays-Bas.

Parmi les principaux résultats de l’étude

Au dehors du bureau, des conditions de transport qui impactent la QVT

-Le développement du télétravail a permis de poser des questions de bon sens, car le travail à distance concurrence en quelque sorte le travail sur site. Les salariés plébiscitent des parcours spatiaux fluides qui facilitent leur journée de travail.

–Les temps de trajet domicile-travail des Européens interrogés sont en moyenne entre 30 et 40 minutes.

–Les mobilités douces ne s’affirment pas encore à grande échelle : le moyen de transport utilisé est principalement la voiture : 40% des répondants vont au travail en voiture, le vélo ne concerne que 4 % des répondants, et la marche à pied 5%.

–Le stress des transports influence l’ensemble de la journée de travail. A ce propos, les Français sont plus stressés que les Néerlandais ou les Allemands (Notes respectivement de 5.4, 3.4, 3.7 sur 10).

–Les salariés à vélo sont moins stressés que les autres, à hauteur de -25%.

L’influence du quartier de travail est importante

-L’étude indique que les salariés qui jugent la sécurité du quartier de travail négativement par rapport à leur quartier de résidence ont des scores de QVT inférieurs : la question de la localisation est alors prégnante dans la satisfaction de son environnement de travail.

Une présence au bureau qui favorise la QVT

–Les scores de confort et de QVT augmentent avec la fréquentation du lieu de travail, l’inverse étant aussi valable : plus la présence au bureau augmente, plus la QVT augmente, à partir du moment où les répondants ont droit au télétravail.

–La présence sur site 3-4 jours par semaine est propice à la QVT contrairement à la présence une seule journée. (Notes de 6.4 contre 4.6 sur 10). Ne pas venir au bureau très souvent ne favoriserait donc pas la QVT : moins au va au bureau, moins on le trouve confortable.

Les salariés européens ressentent un confort moyen au bureau et préfèrent un bureau individuel attribué

–Une faible minorité de salariés européens sont en flex office (21%) et seulement 16% en France mais 41% aux Pays-Bas, devant les Britanniques (29%).

–L’indice de QVT est meilleur chez les salariés en bureau attribué par rapport à ceux en flex office. (Notes de 5.9 contre 4.6).

–Les scores de confort au bureau sont moyens en Europe (Notes sur 10 de 6 pour les Français, 5.2 pour les Allemands et 4.9 pour les Espagnols).

-C’est généralement le confort psychologique qui obtient les plus faibles notes après le confort physique et fonctionnel et le confort physique.

–On n’a jamais autant parlé de QVT mais les scores restent faibles : 39% des répondants estiment avoir une très bonne QVT.

–Le monde du travail hybride n’est pas vraiment satisfaisant pour tous : 44% des répondants estiment avoir un bon équilibre vie pro/vie perso.

Une étude qui propose une grille de lecture globale des environnements de travail tertiaire

« Parcours urbains » propose ainsi d’exposer les facteurs qui font la satisfaction de l’environnement de travail de la part des salariés européens tout au long de leur journée de travail, en examinant les grandes étapes de leur parcours. Menée par des chercheurs en sciences humaines et sociales, avec un niveau d’ambition destiné à des publications professionnelles et académiques, parcours urbain s’adresse aux professionnels liés aux questions d’environnements de travail. Elle explore une dimension souvent sous-estimée car au-delà de la qualité des espaces de travail proposés aux occupants, c’est bien l’ensemble de l’expérience spatiale dans la ville qui influence la satisfaction et le sentiment de confort. Pour que les salariés de bureaux soient satisfaits et performants, il faut penser dans et en dehors de l’immeuble de bureaux !

« Avec le développement du travail à distance, nous avons souhaité étudier les environnements de travail à une échelle plus large que celle du lieu de travail. L’échelle urbaine semble pertinente afin d’examiner les nouvelles modalités du travail, désormais multispatial. Notre mission de concepteurs d’environnements de travail impose d’élargir notre échelle de réflexion car pour mieux comprendre les attentes des salariés par rapport à leur lieu de travail, il faut saisir leur expérience globale pour la rendre fluide et satisfaisante. Les différents métiers de Kardham traitent déjà cette dualité dehors-dedans, c’est donc aussi une étude qui nourrit notre approche globale », Nicolas Cochard, Directeur R&D de Kardham.

L’infographie peut être téléchargée ici

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A PROPOS DU GROUPE KARDHAM

Parce que l’immobilier n’est pas immobile, KARDHAM co-construit le futur des villes, des entreprises et des organisations en maîtrisant les transformations. Quel que soit votre secteur d’activité, nous vous proposons une offre qui intègre tous les métiers de l’immobilier. Experts du conseil, de l’architecture, du design d’espaces, de l’ingénierie et des solutions digitales, nos 600 collaborateurs accompagnent en proximité plus de 2 000 petits et grands projets par an pour créer des bénéfices durables et partagés.

Pour Kardham, en France ou à l’international une belle opération c’est d’abord une belle histoire.

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CONTACTS PRESSE 

KARDHAM – Nathalie Neyret, Directeur Marketing & Communication Groupe : nneyret@kardham.com

MORENO CONSEIL – Clara Moreno, attachée de presse : clara@morenoconseil.com

Plus d’informations : www.kardham.com

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LES IGH, DES OUVRAGES PAS COMME LES AUTRES 

La Défense, La Plaine Saint-Denis ou encore Boulogne-Billancourt : ils sont l’emblème des quartiers d’affaires et façonnent depuis plusieurs décennies le paysage de bon nombre de travailleurs de l’Ile-de-France. « Ils », ce sont les IGH, dont ceux à usage professionnel sont définis par le Code de la Construction comme ayant le plancher bas du dernier étage à plus de 28 mètres du sol.

S’ils sont très courants dans le tertiaire, ils n’en demeurent pas moins complexes à aménager en raison de nombreux enjeux :

• Un environnement réglementaire dense: les IGH sont soumis à des règles particulières en matière de construction et d’occupation. A titre d’exemple, l’implantation du bâtiment doit permettre un accès rapide aux engins des services publics de secours et de lutte contre l’incendie. La construction doit également disposer de suffisamment de dispositifs permettant de lutter contre les risques d’incendie (extincteurs, détecteurs de fumée, alarmes, issues de secours, etc.). Le choix des matériaux est par ailleurs soumis à un potentiel calorifique plafond : ainsi le recours au bois dans les agencements est limité.
• Des contraintes techniques qui impactent les délais et les coûts: les nombreuses installations de sécurité « incendie » ainsi que la multiplicité des acteurs impliqués dans la construction et/ou l’aménagement des IGH – bureaux de contrôle, mandataires sécurité, entreprises prestataires, etc. – ont une corollaire coût plus importante que sur un chantier « classique ». Cet enjeu est d’autant plus prégnant qu’il est souvent lié à une variable temps : comme dans tout chantier, le client a généralement des contraintes de date d’emménagement au regard de la restitution de ses locaux existants.
• Une standardisation qui challenge la créativité des maîtres d’œuvre: les IGH font bien souvent face à des défis de conception plus importants, la difficulté étant de parvenir à imaginer des aménagements uniques, emblématiques de l’image de marque et de l’ADN de leurs utilisateurs malgré des structures et des volumes contraints, qui se répètent sur de nombreux étages.

LE POLE DESIGN & BUILD DE KARDHAM, UNE EXPERTISE UNIQUE AU SERVICE DES IGH

Les trois nouvelles références livrées témoignent d’un savoir-faire propre à Kardham en conception et réalisation, lequel s’illustre de trois manières :

• L’anticipation : qu’il s’agisse d’anticiper les audits préalables pour bien prendre en compte l’aspect réglementaire et technique du site, ou encore de travailler en amont la définition du fil rouge ainsi que des ambitions architecturales en termes d’identité et de marque, l’anticipation est clé dans la réussite de tout projet. Autre exemple de l’importance de l’anticipation en phase de conception: l’obtention du permis d’aménager qui peut aller jusque 4 mois. En connaissant les bons interlocuteurs, et en prenant contact au plus tôt avec chacun d’entre eux, les équipes de Kardham peuvent parfois réduire ce délai de près de moitié.
• La coordination des différents acteurs: ces réalisations illustrent le savoir-faire de Kardham à coordonner de nombreuses équipes et métiers. Les équipes de direction de projets, qui ont des compétences larges en termes de design et de réalisation, se positionnent également en interlocuteur unique de choix entre les équipes internes à Kardham (Directeurs de projet, Studio, Economie de la construction, Ingénierie, etc.) et les parties prenantes chez le client (Directeurs de projet, Services généraux, Directions financières, Directions de la communication, etc.). Dans le cas des IGH, elles font également, et notamment, l’interface avec le mandataire sécurité des immeubles et les administrations dans le cadre du dépôt de permis d’aménager.
• La justesse de l’approche architecturale: les trois réalisations livrées témoignent de la capacité de Kardham, et notamment de ses équipes Studio, à effectuer un réel travail sur la marque pour répondre à d’importants enjeux en matière d’attractivité et d’appropriation par les collaborateurs de leurs nouveaux espaces de travail. Le parti-pris est de proposer une approche architecturale à la fois audacieuse tout en restant juste, au plus près de l’ADN du client. Le tout en tenant compte de nombreuses contraintes techniques (matériaux interdits, ventilation, etc.), de la relative standardisation des espaces ou encore de la morphologie de certains IGH. Ainsi il en est de la paroi Nord de la Grande Arche qui se déploie très en longueur avec des « pointes » pour lesquelles une réflexion a été menée afin de proposer des aménagements porteurs de sens. Aussi bien en termes de volumétrie, de spatialité qu’en termes de traitement de la climatisation, cette disposition a impliqué des aménagements spécifiques pour l’APEC. Ce fut également le cas pour Lapeyre, en raison de la morphologie particulière de la tour Canopy, en demi-arc de cercle.

Les équipes Design & Build de Kardham réalisent plus de 100 000 m² annuels de travaux et 40% d’entre eux concernent des IGH.

« En 30 ans d’existence, Kardham a développé une expertise avérée dans la conception et la réalisation d’aménagements pour des immeubles de grande hauteur. C’est un domaine résolument de défis, un secteur qui offre l’opportunité à nos équipes de faire montre de leurs nombreux talents et compétences-clés : savoir impliquer une large palette de métiers, fédérer plusieurs parties prenantes, agir dans le respect de plannings et de budgets contraints et savoir surpasser de nombreuses contraintes pour aboutir à des projets emblématiques en termes de design et d’identité, des projets qui font sens pour nos clients et leurs collaborateurs » commente Elodie Guet, Directrice BU Aménagement Paris – Directrice associée du Groupe Kardham.

ZOOM SUR 2 NOUVELLES REFERENCES  

Lapeyre : immeuble Canopy à Courbevoie

2 630 m² – 269 collaborateurs

Livraison en février 2024

©Kardham_Lapeyre_Courbevoie_photo_Maxime_Gicquel (cliquez sur l’image pour obtenir la HD)

L’entreprise française multi-spécialiste de l’aménagement et de la rénovation fonctionnelle et énergétique de l’habitat a déménagé son siège social à Courbevoie dans l’immeuble Canopy. Lapeyre a choisi d’âtre accompagné par les équipes Design & Build de Kardham pour l’aménagement des espaces en Contractant Général.

Parmi les particularités du projet, sa livraison dans un planning contraint, soit environ 8 mois répartis entre la conception, la réalisation et la consultation des entreprises. Autre enjeu majeur, une forte demande d’accompagnement au changement : celle-ci a été traitée par Kardham au travers de la mise en place d’un plan d’accompagnement et de communication, de webinaires collaborateurs et managers, ou encore d’ateliers managers pour l’organisation du travail en flex.

Enfin, au-delà de concilier contraintes techniques propres aux IGH, morphologie en demi-arc de cercle spécifique à Canopy et budget restreint, la réponse architecturale proposée par Kardham se distingue par un design sur-mesure intemporel et sobre, emblématique de l’univers de marque de Lapeyre. A noter qu’une partie du mobilier a été fabriquée par Lapeyre, dans l’usine historique du groupe, Menuiseries du Centre, située dans le Cantal.

APEC : immeuble Grande Arche à La Défense

1 262 m² – 60 collaborateurs

Livraison en mars 2024

©Kardham_APEC_La_Defense_photo_Gianluca_Pavarini (cliquez sur l’image pour obtenir la HD)

L’APEC, l’Association pour l’Emploi des Cadres, a déménagé son plus gros centre de la tour Ariane vers la paroi Nord de la Grande Arche. Le plateau est situé au 23^ème étage pour une surface totale de 1 262 m² afin d’accueillir 60 collaborateurs et des visiteurs grâce à 30 bureaux individuels et de nombreux espaces collaboratifs.

Pour faire adhérer des équipes habituées à travailler dans des bureaux attribués à des postes individuels à de nouvelles méthodes de travail, l’intégralité du projet a été co-conçue avec les collaborateurs. Des ateliers ont été organisés permettant à chacun de participer activement à la définition des aménagements.

Par ailleurs, pour répondre à l’évolution de l’organisation des modes de travail de l’APEC tout en s’adaptant aux contraintes techniques du plateau de la Grande Arche, les bureaux individuels fermés – qui servent à recevoir les candidats pour des entretiens en toute confidentialité – ont été réalisés sur la partie centrale. De leur côté, les « pointes » ont été ouvertes pour créer des espaces collaboratifs, ouverts et modulables (espace de créativité, salles de réunion) afin de répondre à de nouveaux usages. L’approche architecturale de Kardham répond à un enjeu fort en termes de design et d’identité, celui de donner envie aux clients et aux partenaires de venir sur site et contribue à faire de ce nouveau centre le “Flag Ship” de l’APEC en Ile-de-France.

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ET AUSSI… ZOOM SUR UNE COLLABORATION EMBLEMATIQUE

SAINT-GOBAIN : Tour Saint-Gobain à La Défense

500 m² – 13 espaces – 144 positions

Livraison : décembre 2022

©Kardham_Saint-Gobain_La_Defense_photo_Marie_Gregoire (cliquez sur l’image pour obtenir la HD)

La collaboration entamée il y a plus de 10 ans entre Kardham et Saint-Gobain illustre le savoir-faire acquis de longue date de Kardham en matière d’IGH et ce auprès d’un client historique. Après avoir aménagé les espaces de travail du siège de l’entreprise française spécialisée dans la production, la transformation et distribution de matériaux et services pour les marchés de l’habitat et de l’industrie, la collaboration avec les équipes Design & Build de Kardham s’est poursuivie avec cette nouvelle mission. Livrée fin 2022, elle a consisté en l’aménagement d’un nouvel espace collaboratif mixte situé au 5ème étage de la tour Saint-Gobain. L’objectif était de concevoir une plateforme qui corresponde aux nouveaux modes de travail des équipes du groupe : plus agile, reconfigurable et adaptée aux usages de demain tout en redensifiant l’offre de place en salle de réunion pour répondre à l’évolution des besoins. Les équipes de Kardham ont conçu et réalisé un espace à la fois évolutif et traité comme un espace de vie, utilisant les codes domestiques (hôtel, maison, restaurant, bar, etc.). Au travers de matériaux chaleureux, de positions ergonomiques et d’un traitement adapté de la lumière et de l’acoustique, l’espace incarne un parti-pris de « care » pour ses utilisateurs. Le choix des couleurs et des matières s’accorde avec la nouvelle charte graphique de Saint-Gobain, tout en tranchant avec le traitement actuel des autres étages.

A PROPOS DU GROUPE KARDHAM

Parce que l’immobilier n’est pas immobile, Kardham co-construit le futur des villes, des entreprises et des

organisations en maîtrisant les transformations. Quel que soit votre secteur d’activité, nous vous proposons

une offre qui intègre tous les métiers de l’immobilier. Experts du conseil, de l’architecture, du design d’espaces, de l’ingénierie et des solutions digitales, nos 600 collaborateurs accompagnent en proximité plus

de 2 000 petits et grands projets par an pour créer des bénéfices durables et partagés.

Pour Kardham, une belle opération c’est d’abord une belle histoire.

#beyondbuilding

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KARDHAM

Nathalie Neyret, Directeur Marketing & Communication Groupe : nneyret@kardham.com

MORENO CONSEIL – Clara Moreno, attachée de presse : clara@morenoconseil.com

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LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-kardham/

Paris, 9 avril 2024 – Le Groupe Kardham, acteur français indépendant et intégré de l’immobilier professionnel, est heureux de présenter l’ouvrage collectif Les 12 clés économiques pour aborder 2030, publié par le think tank BSI Economics aux éditions Dunod. Mathieu Obertelli, doctorant au sein du département Recherche & Développement de Kardham, a coordonné l’ouvrage et y propose par ailleurs un chapitre autour de l’impact du télétravail sur les territoires. Celui-ci insiste sur la nécessité pour les décideurs stratégiques de ne pas se laisser influencer par les narratives sensationnelles ou surinterpréter les tendances liées au télétravail, pour garder à l’esprit la résilience des modèles établis : le télétravail est une révélation plutôt qu’une révolution de grandes tendances territoriales.

Le télétravail, une thématique qui continue d’interroger

L’ouvrage collectif éclaire sur 12 problématiques dont les enjeux sont d’une importance majeure pour nos prochaines années : l’inflation, l’endettement public, l’économie circulaire, la politique monétaire, le commerce international, le vieillissement démographique, etc. Mathieu Obertelli, qui a coordonné l’ouvrage, y développe pour sa part la problématique du télétravail et plus particulièrement celle de son impact sur les territoires. Chiffres à l’appui, il démontre que le télétravail concerne une minorité de travailleurs, ce qui est insuffisant pour influer sur une éventuelle nouvelle géographie de bureaux ou résidentielle et agir comme un effet de levier d’attractivité pour les territoires. Au contraire, en trois idées fortes, l’auteur établit que le télétravail plaide pour le renforcement de grandes tendances déjà existantes pré-pandémie et dont les collectivités et élus feraient bien de se saisir, comme la périurbanisation et les inégalités économiques entre les régions.

Le télétravail ne s’est pas imposé en dépit d’une amplification remarquable

La première idée développée par Mathieu Obertelli est que le télétravail a toujours existé. Et que, malgré une accélération de sa pratique depuis la pandémie de COVID-19, cette pratique demeure néanmoins insuffisante pour parler de démocratisation. Et de rappeler que le télétravail reste limité à certains types de travailleurs, et à une minorité d’entre eux, soit à environ 25 à 30% des salariés : principalement des cadres évoluant dans de grandes entreprises à des postes à forte valeur ajoutée. Et encore, ces « profils » ne télétravaillent pas tous les jours. A titre d’exemple, même si l’Ile-de-France est particulièrement concernée par le télétravail de par son rôle historique de concentration des richesses et des fonctions administratives – 50 % des emplois sont y télétravaillables – quand bien même tous les salariés franciliens pourraient télétravailler, cela ne représenterait qu’un collaborateur sur deux. Une tendance pas suffisamment massive pour observer quelque impact que ce soit. De quoi se défaire d’une vision élitiste du travail à distance : la plupart des salariés français ne disposent pas d’un emploi qui leur offre une flexibilité suffisante pour télétravailler. Et surtout d’une soi-disant révolution : il existait déjà dès 2012 des politiques propices au télétravail dans les grandes entreprises. Des installations et des investissements qui ont d’ailleurs rendu possible une accélération de l’usage du travail à distance pendant la pandémie de COVID-19.

Les ménages ne se sont pas installés aujourd’hui là où ils n’allaient déjà pas hier

La seconde idée développée remet en cause le florilège de belles histoires relayées et enjolivées dans la presse et sur les réseaux sociaux sur ces Français en quête de sens qui auraient quitté leur emploi et leur logement en ville pour aller s’installer à la campagne. Les données montrent en effet que l’accélération du télétravail en période de pandémie n’a pas sonné l’heure de l’exode urbain ni entraîné de nouveaux schémas de peuplement significatifs. Le phénomène d’exode urbain est marginal car l’essentiel des flux se font entre les villes : on quitte une très grande ville pour une plus petite, tant que celle-ci répond à l’essentiel des besoins d’un urbain. D’ailleurs, le cas le plus fréquent est de quitter une grande ville pour aller s’installer dans sa périphérie, où les résidences sont plus grandes et moins chères. C’est le phénomène classique de « périurbanisation » et les métropoles sont particulièrement concernées par cela. La pandémie a plutôt permis de mettre en lumière une tendance largement occultée jusqu’à présent : toutes les métropoles ne sont pas forcément attractives et les communes attractives ne sont pas forcément des métropoles. D’ailleurs, il est trompeur de raisonner en « taille de ville » plutôt qu’en zone régionale. Les communes du quart nord-est de l’Hexagone ont toujours autant de mal à attirer des résidents tandis que celles du Sud et de l’Ouest de la France tirent profit de leur littoral pour ce faire. Ainsi, au final, il n’y a pas eu de véritable rééquilibrage géographique au profit des territoires ruraux et, en fin de compte, les Français continuent de quitter les villes pour d’autres villes.

Les bureaux sont toujours plus centraux

La troisième idée bat en brèche l’idée répandue selon laquelle le télétravail pourrait favoriser une décentralisation du travail au profit de la périphérie ou des territoires. Les tendances mises en avant par l’auteur plaident au contraire en faveur d’un renforcement de la centralité des grandes villes, en particulier les arrondissements ouest parisien. Si le télétravail a réduit les besoins en espaces de bureaux et accéléré le partage des postes de travail, – une politique immobilière plus connue sous le nom de flex office -, il incite en effet surtout les entreprises à privilégier des emplacements plus centraux pour des raisons d’accessibilité aux transports de leurs collaborateurs, d’image et d’attractivité. De quoi accentuer des tendances déjà présentes avant la pandémie, où les zones moins attractives étaient déjà délaissées. Le changement est donc plutôt à chercher du côté des collaborateurs qui deviennent toujours plus exigeants sur la localisation de leur lieu de travail, préférant des sites aisément accessibles et dotés d’un environnement urbain fonctionnel et agréable avec une concentration d’aménités : commerces, écoles, accès à la culture, etc. La cause de l’accroissement de ces exigences ? L‘arrivée notamment des boomers à la retraite qui engendre un ralentissement de la croissance du vivier de jeunes travailleurs disponible. Une tendance démographique qui inverse le rapport de force lors des recrutements au bénéfice des candidats.

« Est-ce que le télétravail change la donne pour l’Hexagone ? Pas vraiment. Chiffres à l’appui il s’agit, dans mon chapitre dédié à l’impact du télétravail sur les territoires, de mettre en garde sur les modes auto-proclamés et basés sur l’émotion ou le fantasme, souvent relayés par les médias. Ils ne font pas de socles solides à la prise de décision, notamment dans les entreprises, à l’heure où bon nombre d’entre elles sont tentées de revoir leur stratégie générale, managériale ou immobilière. Les décideurs sont en attente de clefs utiles et qu’on leur dise vraiment ce qui se passe. Ce que l’on peut apprendre de nouveau sur le télétravail pour entrer dans 2030 ? La réponse est qu’il n’y a rien de fondamentalement nouveau : en 2030, le monde ne sera probablement pas si éloigné de 2015, de 2019 ou encore de 2020. Les processus de changement sont toujours longs », commente Mathieu Obertelli, Doctorant R&D chez Kardham, co-auteur et coordinateur de Les 12 clés économiques pour aborder 2030.

« Le Groupe Kardham a à cœur de promouvoir la recherche et le partage de connaissances autour des environnements et des espaces de travail. En complément de ses productions internes, il apporte un important soutien à la recherche académique indépendante, certain que la montée en connaissances d’un écosystème, quitte à ce qu’elles bousculent nos certitudes, se fait au bénéfice de tous. En ce sens, nous sommes heureux de participer à la mise en valeur de cet ouvrage, Les 12 clés économiques pour aborder 2030, que Mathieu Obertelli a coordonné et pour lequel il a contribué », conclut Nicolas Cochard, Directeur R&D chez Kardham

Mathieu Obertelli est économiste et doctorant CIFRE au sein du département R&D de Kardham, et travaille sous la houlette de Nicolas Cochard, son Directeur R&D. Il a participé au livre Les 12 clés économiques pour aborder 2030 publié par BSI Economics, un think tank indépendant dont il est adhérent.

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Paris, 26 mars 2024 – Le Groupe Kardham et l’Association des Directeurs Immobiliers (ADI) annoncent la sortie de « Stratégie immobilière et performance au travail – Penser l’espace de travail de demain ». Publié sous la direction de Nicolas Cochard, Directeur Recherche & Développement de Kardham, ce guide pratique tente de brosser le portrait-robot du bureau idéal sous l’angle de l’expérience-utilisateur au travers d’une démarche englobante – en dehors et dans l’immeuble de bureaux – en incluant les dimensions matérielles et immatérielles de l’espace de travail : performances physique, fonctionnelle et psychologique. Car si l’espace de travail dans sa matérialité peut proposer un vrai levier de performance, c’est bien le contexte humain qui fera que chacun se rendra positivement sur son lieu de travail.

Etablir le lien entre bureau et performance, une tâche ardue dans le tertiaire

Depuis le xix^ème siècle dans un contexte industriel, les entreprises ont cherché à faire de l’espace une ressource pour maximiser la productivité et, dans le cas de l’industrie, les liens entre organisation spatiale et performance étaient assez simples à établir. Évaluer l’influence de l’organisation spatiale du travail sur la performance des collaborateurs de bureaux est en revanche beaucoup plus difficile, car il relève de dimensions à la fois matérielles et immatérielles.

L’exercice est d’autant plus difficile que de nombreuses idées reçues circulent sur les effets supposés de l’espace de travail sur les performances individuelles et collectives, faisant parfois penser que le lieu de travail peut être une solution et en oubliant qu’il est surtout un moyen, une ressource qui doit s’aligner sur l’organisation, sa culture et son fonctionnement. Mais aussi sur les collaborateurs, et leur environnement, y compris hors entreprise. Et que seul l’alignement de ces aspects matériels et immatériels peut contribuer à la performance physique, fonctionnelle et psychologique des espaces de travail.

Un guide pratique pour l’ensemble des directions

« Stratégie immobilière et performance au travail » propose ainsi d’exposer les facteurs qui font de l’immeuble de bureaux un outil au service de la performance et ce dans ses différentes dimensions. Loin de toute pensée incantatoire selon laquelle telle forme spatiale produirait tel résultat en matière de performance, l’ouvrage expose, sur 240 pages, les conditions externes et internes à l’entreprise, qui peuvent être des leviers de performance. Un guide pratique qui fournit tous les ingrédients à la disposition des directions – générale, ressources humaines, financière, immobilière, services généraux – pour construire un espace de travail réussi. En sachant que les chemins pour y parvenir diffèreront selon les personnes, les organisations, les contextes.

De nombreux ingrédients composent la recette d’un bureau réussi

• L’ouvrage débute par la définition des trois dimensions de la performance: la performance physique qui met l’accent sur les conditions de confort physique ; la performance fonctionnelle, où il s’agit d’assurer par l’espace les conditions nécessaires pour bien effectuer sa mission ; la performance psychologique, où il s’agit de faire en sorte que le collaborateur parvienne à une forme de satisfaction relative à l’adéquation entre son environnement, ses attentes et ses besoins.
• Il continue avec une mise en perspective de l’immeuble de bureaux dans son contexte urbain. Comment la localisation, le quartier, la vue extérieure d’un immeuble de bureau, mais aussi sa performance environnementale ou encore la notion d’immeuble serviciel comptent dans la qualité de vie et au travail et peuvent garantir une meilleure expérience de l’occupant.
• L’ouvrage poursuit avec les leviers de performance relatifs à l’environnement de travail physique: ou comment le confort – physique, thermique, lumineux, acoustique -, la qualité de l’air, la biophilie, l’esthétique, la densité, l’activité physique ou encore la performance sanitaire peuvent contribuer à dessiner des bureaux idéaux. En rappelant que si l’on peine à mesurer les gains de productivité issus d’un bon confort physique, on est toutefois certains des méfaits de l’inconfort physique.
• Il dressera ensuite une typologie des espaces de travail afin de comprendre leurs atouts et inconvénients: le bureau individuel fermé, le bureau fermé partagé, le combi-office, le flex office, l’activity based working, le travail multispatial, le télétravail. Le confort fonctionnel, les types d’aménagement et les horaires de bureau seront également traités.
• Enfin, il examinera les liens entre l’espace et la performance organisationnelle en éclairant le lecteur sur des notions immatérielles essentielles comme le confort psychologique, l’attachement, l’attractivité, la marque-employeur, l’identité, la créativité, la circulation de l’information, les interactions, le management de l’espace ou encore l’inclusion.

Pour ce faire, l’ouvrage propose une approche théorique appuyée sur la recherche académique et complétée par des conseils pratiques à destination de l’ensemble des acteurs de la production et de la gestion des environnements de travail tertiaires.

« Ces dernières années, nous nous sommes demandé comment faire revenir les salariés au bureau. Et si nous nous étions trompés ? « Pourquoi doivent-ils revenir au bureau ? » semble être une interrogation bien plus pertinente. Telle une pierre angulaire, le bureau porte en effet l’ensemble de la vision stratégique de l’entreprise : celle du directeur immobilier responsable du patrimoine d’exploitation, celle du directeur des ressources humaines attaché à renforcer l’attractivité de son entité, celle du directeur administratif et financier qui souhaite améliorer la performance financière de l’organisation grâce au bon dimensionnement de son parc, ou encore celle du directeur développement durable & innovation engagé dans la décarbonation du patrimoine immobilier. En n’oubliant pas, qu’en pleine période de mutations, l’organisation de l’espace de travail par son agencement doit en premier lieu répondre aux besoins des collaborateurs. C’est ce que nous avons voulu démontrer avec ce livre : que ces besoins ne sont pas tous uniformes et que si bureau idéal il y a, ce dernier doit se poser comme le lieu de l’équité et de l’inclusion permettant à chacun d’être hébergé confortablement pour travailler efficacement », Frédéric Goupil de Bouillé, Président de l’Association des Directeurs immobiliers.

« Le travail hybride met en concurrence le travail à distance et le travail sur site et cela permet de renouveler l’attention que portent les organisations sur leurs espaces de travail, lesquels doivent être attractifs. Nous avons voulu démontrer tout au long de cet ouvrage que cette attractivité passe par de nombreux facteurs à la fois matériels et immatériels. Que la spatialité est quelque chose de complexe et que le processus de production est au moins aussi important que le produit. Les chapitres de cet ouvrage dessinent en quelque sorte le parcours-utilisateur optimal d’un « travailleur de bureau » avec l’idée que le bureau idéal est celui où l’on se rend facilement, que l’on aime fréquenter parce qu’on y travaille bien et qu’on s’y sent bien », Nicolas Cochard, Directeur R&D de Kardham.

« Stratégie immobilière et performance au travail – Penser l’espace de travail de demain » proposé par Kardham et l’ADI est publié aux Editions Le Moniteur. 240 pages. Un extrait peut être feuilleté ici.

La parution de cet ouvrage fera l’objet d’un webinaire le jeudi 4 avril 2024 à 8h30

Nicolas Cochard, Directeur du Pôle R&D chez Kardham, accompagné de Frédéric Goupil de Bouillé, Président de l’ADI & Directeur Exécutif chez SNCF Immobilier, y dévoileront les éléments matériels et immatériels indispensables pour construire un espace de travail réussi et performant, aussi bien sur le plan physique, fonctionnel, que psychologique. En dehors et à l’intérieur de l’immeuble tertiaire, quels sont les ingrédients d’une recette réussie ? Inscriptions ici

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A PROPOS DE L’ADI

L’Association des Directeurs Immobiliers (ADI) regroupe les directeurs et responsables immobiliers des entreprises publiques et privées françaises. Elle compte aujourd’hui près de 400 adhérents, et consolide une force représentative de près de 350 millions de mètres carrés, soit le tiers du parc immobilier des entreprises situées en France. Au sein du secteur immobilier, l’ADI représente la profession auprès des institutions, des médias et du grand public. Elle se fixe comme ligne directrice d’accompagner les directeurs immobiliers pour qu’ils puissent exercer efficacement et de façon influente leur métier.

L’ADI a 4 missions essentielles :

• être une plateforme d’échange et d’information des professionnels de l’immobilier ;
• faire la promotion du métier de directeur immobilier ;
• assurer la défense des intérêts immobiliers des entreprises ;
• produire une base documentaire de savoirs à destination des professionnels.

www.adi-france.fr

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/adi-association-des-directeurs-immobiliers

Twitter @adi_france https://twitter.com/adi_france

CONTACTS PRESSE 

ADI | Morgane ISELLA, Directrice de la communication : morgane.isella@adi-france.fr

FT&Consulting – Franck Thiebaux : franckthiebaux@ft-consulting.net

Se défaire des promesses incantatoires et autres préjugés sur le bureau de demain

Cette synthèse s’appuie sur des recherches scientifiques menées par des psychosociologues et des chercheurs en sciences de gestion ainsi que sur les retours d’expérience de nombreux projets de transformation des espaces. Alors que l’accélération du télétravail, du travail collaboratif et de l’expérience-collaborateur incitent les entreprises à repenser leur stratégie immobilière, Nicolas Cochard analyse le comportement réel des salariés sur le lieu de travail. Sa synthèse apporte également des solutions concrètes et utiles aux entreprises souhaitant engager un projet de transformation de leurs espaces de travail.

Focus sur 5 des 10 idées reçues qui empêchent de prendre de la distance sur un sujet pourtant central

1 – Décloisonner favorise la communication et la collaboration : supprimer les cloisons des bureaux permettrait de créer plus de lien social. Or, des études montrent que les salariés adoptent un comportement tellement « aseptisé » dans les open spaces que c’est l’inverse qui se produit. Alors, comment penser l’aménagement des espaces pour favoriser vraiment les interactions ?

2 – Les espaces de travail permettent d’attirer les talents : cette idée est on ne peut plus courante au moment même où les entreprises multiplient les initiatives pour attirer les candidats, en particulier ceux de la génération Y. Et pourtant, à date, aucun retour d’expérience ne permet d’affirmer que l’esthétique des bureaux et le mobilier design sont des critères dans leur choix de leur futur employeur. L’espace de travail joue-t-il donc réellement un rôle pour attirer et retenir des talents ?

3 – La vocation du bureau de demain sera exclusivement collective : avec la généralisation du télétravail, le bureau ne servirait désormais plus qu’à se rencontrer lors de réunions. Une idée qui là aussi, ne repose sur aucun élément tangible puisqu’il a été démontré que les besoins des collaborateurs pour plus de concentration ou, à contrario, d’interaction, varient en fonction des métiers et des tâches effectuées. Ainsi, le rôle du bureau est à géométrie variable et il devra être repensé en fonction du contexte culturel, de l’activité, du management ou encore de l’organisation de l’entreprise.

4 – Les espaces ouverts sont bruyants : l’open space fait toujours l’objet de critiques liées au bruit. Surtout de la part des collaborateurs. Une perception que l’on peine à expliquer alors que le bruit mesuré dans les espaces ouverts est plutôt faible en termes de db. Entre gêne physique et perturbation cognitive, quelle est la vraie raison qui pousse les salariés à rejeter les open spaces ?  

5 – Le bureau non attribué déshumanise le travailleur : le flex office remet en question le schéma traditionnel emprunté à une vision tayloriste du travail : « un poste = une place = un bureau ». Une fois cet élément expliqué, il apparaît en fait que la crainte de perdre sa place physique est davantage liée à la peur de perdre sa place sociale. Pour les entreprises, l’enjeu est donc d’engager les salariés à repenser le travail de manière collective, et non plus dans une perspective individuelle.

« Depuis la crise sanitaire, la question des espaces de travail agite de nombreuses réflexions et le moins que l’on puisse dire, c’est que de nombreux acteurs de cette transformation, au premier rang desquels les organisations et leurs collaborateurs, sont un peu perdus. Nous proposons cette synthèse dans l’objectif de soulever auprès de tous une réflexion sur la nécessité de prendre un peu de hauteur lorsqu’on traite les problématiques des espaces de travail. Céder à des effets de mode largement entretenus tout comme répandre des a priori sur les méfaits de certaines formes d’aménagement, parfois justifiés, souvent exagérés, n’est pas très pertinent. La finalité est donc de parvenir à l’idée qu’au-delà des macro-tendances et des liens de cause à effet souvent trop facilement mis en avant, seul une approche contextuelle nourrie d’une littérature sérieuse et de retours d’expérience dûment analysés permet de bien penser le devenir des environnements de travail », Nicolas Cochard, Directeur R&D de Kardham.

*Cette synthèse est disponible sur demande : clara(at)morenoconseil(point)com

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Paris, 17 février 2021 – Le Groupe Kardham et l’Association des Directeurs Immobiliers (ADI) sortent ce jour le « Guide de la flexibilité de l’organisation et de l’environnement de travail ». Publié sous la direction de Nicolas Cochard, Responsable Recherche & Développement de Kardham, c’est le premier ouvrage consacré à la flexibilité. Un concept qui investit le monde de l’entreprise depuis près de 40 ans et dont la crise sanitaire apporte un éclairage nouveau.

La flexibilité est partout

Difficile de passer une semaine sans lire ou entendre ce terme qui inonde la littérature et les discours dans les entreprises. Le concept, historiquement post-taylorien, est pourtant loin d’être nouveau. Après tout, les organisations ont toujours cherché à être souples afin de s’adapter à leur environnement. Par ailleurs, quoiqu’omniprésente, la flexibilité revêt des contours flous et multiples. Dans les entreprises, elle est devenue un paradigme catalysant l’ensemble des questions organisationnelles, sociales, sociétales et managériales et se traduit par autant de réalités et d’attributs que d’organisations, de contextes, de ressources ou encore de compétences : flex-office, télétravail, espaces à usage mixte, tiers-lieux, hybridation des modes de travail, management horizontal, travail collaboratif, etc.

Une notion ambivalente

Parler de la flexibilité reste un exercice difficile car la notion est à la fois promesse d’opportunités et source de détérioration. Du côté des directions d’entreprise, être flexible c’est permettre des ajustements dans des temps courts afin de réagir aux évolutions de l’environnement de manière optimale. Du côté des salariés, la flexibilité s’associe à l’autonomie et à la possibilité d’organiser son propre rapport temps/espace/travail. Mais la notion est aussi chargée de négativité. Ainsi, elle peut contribuer à faire émerger un modèle de nouveau travailleur contraint à la performance dans un environnement soumis à des temps toujours plus court.

Flex, vous avez dit flex ?

Alors, de quoi parle-t-on précisément ? Qu’est-ce que la flexibilité ? Spatiale, organisationnelle, d’usage, d’exploitation ? Comment le concept a-t-il investi l’entreprise ? Comment est-il entré dans ses murs et comment en est-il sorti sous l’effet de la digitalisation du travail et de l’évolution des modes de vie ? Les promesses associées à la flexibilité (performance, satisfaction, bien-être, communication, collaboration, créativité, etc.) sont-elles vérifiées et vérifiables ? Pourquoi est-il dangereux d’éluder auprès de ses équipes la question des gains financiers lors d’un projet de transformation basé sur le flex-office ? Qu’est-ce qui distingue la flexibilité de l’agilité ? Travailler ailleurs, travailler autrement, certes. Mais comment concilier flexibilité et les besoins invariants des collaborateurs comme le confort et l’attachement à l’espace, à l’entreprise ?

Travaux de recherche et applications pratiques

Loin de toute pensée simpliste « pour ou contre », l’ouvrage propose, sur 248 pages, de mettre à plat ces notions en dressant, non seulement un état des lieux des écrits et réflexions, mais aussi en proposant des applications concrètes et opérationnelles. Un dialogue permanent entre une dominante théorique, appuyée par de nombreux travaux de recherche, et sa traduction pratique. Chaque chapitre est ainsi développé autour d’une « idée clef », « l’essentiel à retenir », une « bibliographie », des références à des « travaux de chercheurs », une « application concrète », ainsi que des « paroles d’acteurs de terrain ».

Ce guide s’adresse à l’ensemble des acteurs engagés à transformer ou faire vivre au quotidien leurs environnements de travail : décideur et utilisateur, maître d’ouvrage et conseil, manager et collaborateur.

« Notre propos n’est pas un essai sur la flexibilité, il n’entend pas donner une opinion sur le sujet. Notre approche ne promeut ni ne dénigre aucune forme spatiale, aucun type d’aménagement ou aucun type d’organisation. En s’appuyant sur de nombreux travaux de recherche, le livre offre un regard distancié et, espérons-le, le plus objectif possible sur la flexibilité. Par la nuance et en se détachant des effets de mode et de l’utilisation souvent galvaudée du terme, ces pages doivent servir la réflexion et pourquoi pas nourrir le débat », précise Nicolas Cochard, Responsable du Pôle Recherche & Développement du Groupe Kardham.

« Quand nous parlons de flexibilité, nous nous projetons dans le temps et dans un futur que nous ne savons pas toujours maîtriser. On mesure ici à quel point les événements de ces douze derniers mois constituent un exercice grandeur nature et une opportunité pour les entreprises de convoquer la flexibilité au cœur de leur stratégie immobilière. Ce livre peut les accompagner pour faire de la flexibilité de leurs environnements et espaces de travail un vrai projet d’entreprise apprenante, tourné vers les usages et où les bonnes réponses seront forcément contextualisées et évolutives », souligne Frédéric Miquel, Directeur Général Associé du Groupe Kardham.

« La question de la flexibilité ne se résume pas à la stricte équation « bureau/pas bureau ». Elle inscrit la décision managériale dans un champ plus complexe. Elle est multidimensionnelle et éminemment plurielle. Ce livre constitue un outil d’aide à la prise de décision pour les professionnels que nous sommes. Il permet aussi, dans un contexte durablement incertain, de mettre en perspective nos approches en intégrant une vision à 360° des enjeux, en fondant l’entreprise, au travers de son immobilier, comme un acteur de la société de demain », indique Gilles Allard, Président de l’Association des Directeurs Immobiliers.

Le Guide de la flexibilité de l’organisation et de l’environnement de travail proposé par Kardham et l’ADI est publié aux Editions Le Moniteur. 248 pages. Format 17cm x 24cm. 49 €.

Contact presse :

Clara Moreno – 06 12 56 70 07 – clara@morenoconseil.com 

A PROPOS DU GROUPE KARDHAM

Que vous soyez propriétaire, investisseur, promoteur, ou utilisateur, le Groupe Kardham vous accompagne dans la globalité de votre réflexion immobilière, de la stratégie en amont à la concrétisation de votre projet immobilier, en France ou dans le monde. Kardham rassemble près de 400 collaborateurs. Grâce à nos pôles d’expertises BIM, Green, Digital et R&D, nos équipes de spécialistes vous apportent des solutions innovantes garantissant performances économiques, techniques, constructives et sociétales pour répondre à vos réalités et vos ambitions :

–Conseil : stratégie, recherche et négociation immobilières, programmation, AMO, Change & Workplace consulting

–Architecture & Ingénierie : démarche intégrée de conception architecturale, environnementale, TCE et digitale dans un process BIM

–Design d’espaces : de la conception à la réalisation clefs en main

–Digital : infrastructures et services digitaux smart building

Kardham est une entreprise membre de la communauté BPIfrance Excellence.

Plus d’informations : www.kardham.com

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-kardham/

Twitter @Groupe_Kardham https://twitter.com/Groupe_Kardham

CONTACTS PRESSE 

GROUPE KARDHAM :

Nathalie Neyret, Directeur Marketing & Communication : nneyret(at)kardham(point)com

MORENO CONSEIL : Clara Moreno, attachée de presse : clara(at)morenoconseil(point)com

A PROPOS DE L’ADI

L’Association des Directeurs Immobiliers (ADI) regroupe les directeurs et responsables immobiliers des entreprises publiques et privées françaises. Elle compte aujourd’hui près de 400 adhérents, et consolide une force représentative de près de 350 millions de mètres carrés, soit le tiers du parc immobilier des entreprises situées en France. Au sein du secteur immobilier, l’ADI représente la profession auprès des institutions, des médias et du grand public. Elle se fixe comme ligne directrice d’accompagner les directeurs immobiliers pour qu’ils puissent exercer efficacement et de façon influente leur métier.

L’ADI a 4 missions essentielles :

• être une plateforme d’échange et d’information des professionnels de l’immobilier ;
• faire la promotion du métier de directeur immobilier ;
• assurer la défense des intérêts immobiliers des entreprises ;
• produire une base documentaire de savoirs à destination des professionnels.

www.adi-france.fr

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/adi-association-des-directeurs-immobiliers

Twitter @adi_france https://twitter.com/adi_france

CONTACT PRESSE 

ADI | Morgane ISELLA, Directrice de la communication morgane.isella(at)adi-france(point)fr

Sa mission au sein de Kardham Occuper Solutions sera d’accompagner les entreprises sur l’ensemble de leurs enjeux liés à leur immobilier d’exploitation : audit des besoins immobiliers, définition des stratégies immobilières et schémas directeurs, évaluation de portefeuilles, conseil et assistance en transaction, etc.

Avant de rejoindre Le Groupe KARDHAM, Nicolas Vignau-Loustau a évolué chez JLL pendant 19 ans en tant, notamment, que Responsable de l’équipe Grands Projets et Responsable de l’équipe Business Development France, accompagnant des grands noms comme EDF, Orange, Natixis, Alstom, Lagardère Active, ou encore Heineken France. Il a débuté sa carrière chez Arthur Loyd – Brice Robert après avoir été diplômé, en 1996, de l’INSIM (Institut Supérieur de l’Immobilier de Toulouse).

« Nous sommes fiers d’accueillir Nicolas Vignau-Loustau en tant que Directeur Conseil du pôle Kardham Occupier Solutions. Son expertise avérée sur le conseil en immobilier d’entreprise acquise auprès de grands groupes et sa connaissance à la fois du monde des utilisateurs et des propriétaires sont de véritables atouts. Kardham confirme ainsi sa stratégie d’offrir toujours plus de valeur ajoutée dans le conseil immobilier en amont de la chaîne de valeur – en continuant à exclure, comme depuis l’origine de sa création, les missions de commercialisation d’immeubles stricto sensu », se félicite Jean-François Couëc, Président du Groupe KARDHAM.

« Je suis heureux de rejoindre le Groupe KARDHAM avec lequel je partage la vision selon laquelle l’immobilier professionnel doit se concevoir comme une ressource globale alignée au service de la stratégie de l’entreprise. Heureux également de contribuer à l’ambition du Groupe en renforçant ses équipes de conseil en transaction pour le compte de ses clients utilisateurs. Autrement dit, la volonté de développer notre capacité à travailler avec nos clients sur leur recherche immobilière, aussi bien en phase amont qu’en phase de mise en œuvre », souligne Nicolas Vignau-Loustau, Directeur Conseil du pôle Kardham Occupier Solutions.

A PROPOS DU GROUPE KARDHAM

Que vous soyez propriétaire, investisseur, promoteur, ou utilisateur, le Groupe KARDHAM vous accompagne dans la globalité de votre réflexion immobilière, de la stratégie en amont à la concrétisation de votre projet immobilier, en France ou dans le monde. KARDHAM rassemble près de 400 collaborateurs. Grâce à nos pôles d’expertises BIM, Green, Digital et R&D, nos équipes de spécialistes vous apportent des solutions innovantes garantissant performances économiques, techniques, constructives et sociétales pour répondre à vos réalités et vos ambitions :

–          Conseil : stratégie, recherche et appui aux négociations immobilières, programmation, AMO, Change & Workplace consulting

–          Architecture & Ingénierie : démarche intégrée de conception architecturale, environnementale, TCE et digitale dans un process BIM

–          Aménagement : de la conception à la réalisation clefs en main

–          Digital : infrastructures et services digitaux smart building